Mega наконец запустила систему купонов: долгожданная функция заработала
После двух с половиной месяцев ожиданий и неоднократных обещаний разработчики Mega запустили систему купонов — одну из самых ожидаемых функций, о которой впервые заговорили ещё 6 сентября. Теперь она официально работает и уже тестируется пользователями.Как выглядит и где работает система купонов
Судя по первым отзывам, купоны выдаются напрямую в диалогах — именно это могло стать причиной недавних технических работ в разделе сообщений. Для магазинов в настройках появился отдельный раздел, где можно просматривать:- активные купоны;
- использованные (хранятся в течение 30 дней);
- находящиеся в обработке;
- удалённые.
Ограничения: изменить номинал нельзя, удалить — можно, но не всегда
При создании купона продавец выбирает номинал — и эта сумма становится фиксированной. Изменить её позже невозможно, но удалить купон можно. Однако действует важное ограничение: купоны, уже выданные пользователям, но ещё не использованные, удалять запрещено. Это считается нарушением правил площадки.Такая мера, по всей видимости, призвана исключить злоупотребления со стороны продавцов при урегулировании споров и работе с постоянными клиентами.
Новый пункт правил 2.2.22: штрафы за аннулирование купонов
Одновременно с запуском новой функции Mega обновила правила для магазинов. Появился новый пункт 2.2.22, согласно которому аннулирование купона, выданного по итогам диспута, карается:- первый случай — возврат средств покупателю;
- повторные случаи — штраф 15 000 рублей.
Почему запуск занял столько времени
Система купонов несколько раз переносилась и сопровождалась техническими работами в отдельных разделах. По всей видимости, разработчикам пришлось перестраивать внутреннюю логику взаимодействия между диалогами, магазинными настройками и учётом транзакций. Внедрение функции затронуло сразу несколько модулей, что объясняет длительный период отладки.Несмотря на задержку, система стартовала без критических сбоев, что пользователи отметили в первых обзорах.
Итоги
Функция купонов стала одним из самых заметных обновлений Mega за последние месяцы. Теперь магазины получили инструмент для гибкой работы с клиентами, а администрация — механизм контроля за прозрачностью компенсаций в рамках споров.В ближайшее время пользователи, скорее всего, продолжат изучать ограничения и тестировать функционал, а разработчики — корректировать правила и интерфейс на основе обратной связи.
Редакция PavRC