Диспут

Диспут — это процедура разрешения споров между пользователями на форумах, маркетплейсах и других онлайн-платформах. Чаще всего диспут возникает между продавцом и покупателем при несогласии по поводу качества товара, сроков доставки, возврата средств или подозрении в мошенничестве. Механизм диспута включает открытие специальной темы/тикета, сбор доказательств, работу модераторов или арбитража и вынесение решения.

На маркетплейсах даркнета и криптосервисах диспуты имеют особую значимость из-за высокого уровня анонимности и рисков мошенничества. Тег “диспут” используется для обсуждения реальных кейсов, анализа схем, описания правил подачи и ведения диспутов, безопасности сделок и пользовательского опыта.
Диспут — универсальный тег для обсуждения механизмов разрешения конфликтов и споров на онлайн-площадках: форумах, маркетплейсах, сервисах. Включает материалы о типовых ситуациях диспута (спор продавца и покупателя, обвинения в мошенничестве, некачественные услуги), практике работы арбитража, правилах подачи жалоб, кейсах разбирательств, безопасности сделок и пользовательском опыте.
  1. Скандал на KRAKEN: продавцы жалуются на хаотичную модерацию позиций

    Скандал на KRAKEN: продавцы жалуются на хаотичную модерацию позиций

    Скандал на KRAKEN: продавцы обвиняют модерацию в хаотичных удалениях позиций На крупнейшей площадке KRAKEN вспыхнул спор между магазинами и модерацией. Закрытая тема с обсуждением правил магазинов превратилась за двое суток в масштабный конфликт, который затронул почти всех активных продавцов...
  2. Ящик Пандоры: обсуждение правила 3.40 на Kraken

    Ящик Пандоры: обсуждение правила 3.40 на Kraken

    Ящик Пандоры: публичное обсуждение правила 3.40 на Kraken Новое правило 3.40 на Kraken вызвало серьёзные разногласия между администрацией и продавцами. После публикации HUSTLE о нововведении на внутреннем форуме маркетплейса разгорелось оживлённое обсуждение, в котором участвовали ведущие...
  3. M

    MEGA 2.0 Беспредел магазинов в Сочи. Ненаходы, недовесы, подмена товара, безнаказанность.

    Я честно говоря, второй раз в жизни на каком-либо форуме. Скорее всего что-то делаю не так. Но терпеть это больше невозможно, края крайние. Поэтому попробую что-то предпринять и может как то предать огласке и немного что-то поменять в лучшую сторону...Во всех моментах стараюсь жить честно. Когда...
  4. KRAKEN Support

    Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

    ❌ Жалобы на диспуты Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более...
  5. KRAKEN Support

    KRAKEN - Оставить отзыв и поставить оценку после диспута

    Пользователи проекта, покупатели, руки дошли, и мы сделали то, что давно обещали. Теперь каждый покупатель может оставить отзыв и поставить оценку по заказу после диспута. Как лучше поступить с диспутами закрытыми в пользу магазинов? Мы думали об этом и выбор был, оставить право оставления...
  6. Black

    Как правильно пользоваться DarkNet маркетплейсами: 7 ключевых правил

    Секреты эффективного пользования маркетплейсами: 7 правил для потребителей Знайте свои права - Знание – ваше оружие: Любой маркетплейс содержит в себе список правил. Ознакомьтесь с ними! Пункты в нем содержат права и обязанности каждой из сторон, они подскажут о том, как необходимо действовать...
  7. Black

    Неприемлемые места для кладов FAQ

    Большинство покупателей, которые открыли диспут по ненаходу — это обычные люди, которые просто не нашли свой клад. Сегодня особенно важно выбрать хорошее и безопасное место для клада, а также качественно и понятно оформить квест. Ниже список неприемлемых мест, в которых либо ненадёжно делать...
  8. Black

    Причины закрытия диспутов. Формулировки

    Мы не можем знать наверняка, был ли положен клад, и был ли он в итоге снят покупателем. В причинах закрытия диспута не надо прямолинейно говорить о том, чего не можем знать наверняка. Не можем говорить о том, что: -пропажа маловероятна -пропажа исключена (представьте, как такое выражение может...
  9. Satoshi Nakamoto

    Самостоятельное решение диспутов. Готовые шаблоны.

    Проверив тысячи диспутов, которые Вы закрываете, мне показалось очень даже актуальным создать отдельный трэд на тему причин их закрытия. Возможно в курсе не все, но диспут закрытый вашей формулировкой, и диспут закрытый подключившимся к чату модератором - это две разных цифры для Ваших...
  10. bakuliter

    А что вы делаете??? Когда нету курить!!!!!

    Здравствуйте все многоуважаемые пользователи форума. Решил создать тему, так как нечего делать, как вы поняли, у меня в данный момент нету курануть. Такой к вам вопрос, если у Вас токая ситуация, делать нефига:, тупите сидите дома за компом и вариантов на ближащие время не намечается намутить...

Диспут

Диспут Диспут — универсальный тег для обсуждения механизмов разрешения конфликтов и споров на онлайн-площадках: форумах, маркетплейсах, сервисах. Включает материалы о типовых ситуациях диспута (спор продавца и покупателя, обвинения в мошенничестве, некачественные услуги), практике работы арбитража, правилах подачи жалоб, кейсах разбирательств, безопасности сделок и пользовательском опыте.
Сверху Снизу