Система Заказов - организованный набор программных и/или организационных механизмов, обеспечивающих управление заказами: от их создания и регистрации до статусов, обработки и выполнения. Такая система хранит сведения о заказе, поддерживает логику изменения статусов и может взаимодействовать с другими подсистемами, например платежной и складской.