Цепочка Поставки - это совокупность взаимосвязанных организаций, процессов и потоков ресурсов, которые обеспечивают создание и доведение товара или услуги до конечного потребителя. В нее включаются поставщики сырья, производственные этапы, транспортировка, складирование, распределение и доставка, а также управление запасами и информационными данными. Эффективность цепочки определяется согласованностью действий звеньев, прогнозированием спроса и устойчивостью к сбоям на отдельных этапах.