Доброго дня. Первая покупка на площадке и сразу не нахожу. Наверное закроют диспут в пользу продавца.
 
Доброго дня. Первая покупка на площадке и сразу не нахожу. Наверное закроют диспут в пользу продавца.
От тебя многое зависит, если ты сможешь доказать свою правоту то могут пз дать) у меня с первой покупки вернули деньги на баланс.
 
Доброго дня. Первая покупка на площадке и сразу не нахожу. Наверное закроют диспут в пользу продавца.
Здравствуйте. Подобные проблемы решаются исключительно в ДИСПУТАХ!


Модератора можно позвать по истечению 24 часов с момента открытия диспута, при условии если был ответ с обеих сторон.


4. Проявляйте активность в диспуте, не пропадайте более чем на 24 часа и не оставляйте вопросы магазина без внимания, иначе диспут может быть закрыт по причине вашей неактивности. Если самостоятельно не можете решить ситуацию, то приглашайте независимую/третью сторону — Модератора.


2.12. Если покупатель открыл диспут, но ничего в нем не написал в течение 24 часов, то диспут будет закрыт автоматически в сторону продавца.


А также, если ПРОДАВЕЦ не отвечает, через 24 часа с момента открытия диспута, будет отменена сделка (ВОЗВРАТ)
 
Подскажите, что не так я делаю? Перешел на площадку по ссылке в закрепе. Зарегал акк. Закинул на кошель биток, небольшую сумму для проверки всего этого дела. Как только биток упал на счет, прекратился доступ к аккаунту. При попытке авторизации пишет, что аккаунт не найден. При этом, если при регистрации пытаюсь зарегать акк с тем же именем, мне говорит, что он уже используется. Подскажите, что такое? Уточнение. биток закидывал с левого обменника.
 
Здравствуйте. Подобные проблемы решаются исключительно в ДИСПУТАХ!


Модератора можно позвать по истечению 24 часов с момента открытия диспута, при условии если был ответ с обеих сторон.


4. Проявляйте активность в диспуте, не пропадайте более чем на 24 часа и не оставляйте вопросы магазина без внимания, иначе диспут может быть закрыт по причине вашей неактивности. Если самостоятельно не можете решить ситуацию, то приглашайте независимую/третью сторону — Модератора.


2.12. Если покупатель открыл диспут, но ничего в нем не написал в течение 24 часов, то диспут будет закрыт автоматически в сторону продавца.


А также, если ПРОДАВЕЦ не отвечает, через 24 часа с момента открытия диспута, будет отменена сделка (ВОЗВРАТ)
Я проявлю активность. Главное чтобы модератор услышал.
 
Я проявлю активность. Главное чтобы модератор услышал.
Модератор оценит все имеющиеся данные о заказе и предоставленные доказательства, после чего модератором будет принято решение по диспуту. Диспуты разбираются в порядке очереди.
В своих решениях администрация полагается только на объективные данные и предоставленные доказательства, не руководствуясь сиюминутной выгодой, субъективными доводами и предположениями.
 
Странный момент честно говоря, пишет в двух случаев пользователь не найден, когда вводишь не верные данные для входа, со вторым не сталкивался тоесть угоном, сталкивался с баном от Кракена, я через обменник фишинг типо перевел средства не туда, адрес сменился якобы у них))) потом мне ответили что я на фишинг обменник попал и средства ушли мошенникам а это зеркало копия Кракена, на профиле оставались другие средства в кошельке , Кракен попросили сменить пароль в переписке на аккаунте когда я начал выяснять как так получилось, я сменил пароль на аккаунте и Кракен тут же заблокировал мне аккаунт, мне было так противно даже писать дальше куда либо после такого
 
Странный момент честно говоря, пишет в двух случаев пользователь не найден, когда вводишь не верные данные для входа, со вторым не сталкивался тоесть угоном, сталкивался с баном от Кракена, я через обменник фишинг типо перевел средства не туда, адрес сменился якобы у них))) потом мне ответили что я на фишинг обменник попал и средства ушли мошенникам а это зеркало копия Кракена, на профиле оставались другие средства в кошельке , Кракен попросили сменить пароль в переписке на аккаунте когда я начал выяснять как так получилось, я сменил пароль на аккаунте и Кракен тут же заблокировал мне аккаунт, мне было так противно даже писать дальше куда либо после такого
да ну его,этот кракен,других площадок полно!
 
Назад
Сверху