Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Почему я не могу написать в поддержку и отправить более 2 сообщений в чате с магазином? Появилась проблема, мисскликнул и случайно нажал отменить заказ, когда пополнял баланс(деньги уже отправил), возможно ли получить деньги на баланс на сайте?