Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

❌ Жалобы на диспуты


Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace.webp


Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

  1. Отображаемое имя модератора.
  2. Номер заказа.
  3. Причина по которой был открыт диспут.
  4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
  5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Публиковать название магазина;
  • Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
  • Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.


Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

  • Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
  • Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:

  • КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
  • КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
  • КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
  • Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
  • Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.
 
Последнее редактирование модератором:
Регистрация
20 Сен 2016
Сообщения
14
Реакции
0
Модератор: WarlusJLEQ-9687-IEQN-6184

Ненаход модератор не смотрел даже отзывы и сделал вывод что у меня рейтинг маленький и я обманываю магазин хотя там в отзывах написано что ненаходы есть и в этом заказе были не те координаты компенсация 2222₽
 
Регистрация
11 Мар 2016
Сообщения
60
Реакции
0
Модератор: Wopa.
Заказ BPQZ-9645-JTSW-6429

модератор закрыл диспут в пользу магазина на Кракен сайте,

1. имя модератора : Wopa
2. Заказ BPQZ-9645-JTSW-6429
3. причина открытия диспута ненаход.
4) на месте клада приехала через час после покупки. Клад должен был располагаться в двери лифта, снизу.

Считаю что, решение необходимо пересмотреть. На этаже клада находились чуваки которые щелкали зажигалками.
Считаю мнение модератора не объективным, доводы и аргументы магазина не убедительными и сильно завышенными в отношении кладмена
Рассчитывала на полный возврат средств.
Прошу подключиться более компетентных сотрудников aдекватно оценивающиx реальность происходящего.
 

Архонт

KRAKEN Moderator
Проверенный сервис
Подтвержденный
Регистрация
6 Июл 2024
Сообщения
1,000
Реакции
0
QUYH-5278-QSKX-3869

Модератора на Кракен сайте пригласить не успел.
Ненаход и нарушение правил площадки с кладом в дверной косяк.
Заказ был оплачен частями, купон + биток. Магазин нарушил правила сделав заклад в дверной косяк. Я просил перезаклад и купон за неудобства. Модератора приглашать не хотелось, тк только портить карму магазину и отвлекать из-за ерунды модератора.
Шоп молча вернул часть денег закрыв диспут. Внимание вопрос. А как быть с средствами с купона, ведь ими была оплачена солидная часть покупки. К магазину отношусь нормально, но тут получается что они накосячили и они же скорее закрыли диспут чтоб им не прилетело от площадки за нарушение правил. Прошу разобраться с моей проблемой. Скрины так же имеются в запасе.
Ненаход на месте, место в нарушение правил, место палевное и шкурное, если рассматривать с этой точки зрения
Запросите новый купон у продавца.
 
Регистрация
11 Мар 2016
Сообщения
60
Реакции
0
Модератор: Prox. Заказ CZAF-1228-ZYGM-6525
Я ни на что не надеюсь.... Но все же.
За сегодняшний день это второй ненаход закрытый в пользу магазина!
Вы серьезно? Взорваный на*** подъезд!!
Какого х*я в пользу шопа??
Итого за сегодня 2850+3999 я в минусе из за рукожопых кладменов и не компетентности модераторов!
Вы не ох*ели там? Решатели х*евы
 
Регистрация
11 Мар 2016
Сообщения
60
Реакции
0
Модератор: Prox. Заказ CZAF-1228-ZYGM-6525
Я ни на что не надеюсь.... Но все же.
За сегодняшний день это второй ненаход закрытый в пользу магазина!
Вы серьезно? Взорваный на*** подъезд!!
Какого х*я в пользу шопа??
Итого за сегодня 2850+3999 я в минусе из за рукожопых кладменов и не компетентности модераторов!
Вы не ох*ели там? Решатели х*евы
Два дня говорит лежит в лифте, свнжи все заебись

Я в ахуях
 

Архонт

KRAKEN Moderator
Проверенный сервис
Подтвержденный
Регистрация
6 Июл 2024
Сообщения
1,000
Реакции
0
Модератор: Prox. Заказ CZAF-1228-ZYGM-6525
Я ни на что не надеюсь.... Но все же.
За сегодняшний день это второй ненаход закрытый в пользу магазина!
Вы серьезно? Взорваный на*** подъезд!!
Какого х*я в пользу шопа??
Итого за сегодня 2850+3999 я в минусе из за рукожопых кладменов и не компетентности модераторов!
Вы не ох*ели там? Решатели х*евы
Что в первом, что во втором случае в выкладке курьеров не было других кладов в подъезде.
Вы единственный покупатель на адресах.
Ваша статистика не располагает к доверию.
 
Регистрация
11 Мар 2016
Сообщения
60
Реакции
0
Что в первом, что во втором случае в выкладке курьеров не было других кладов в подъезде.
Вы единственный покупатель на адресах.
Ваша статистика не располагает к доверию.
Да это бред полный. Вы серьезно??? Вы усомнились в моей платежеспособности? Лучше обучать людей нужно
 
Регистрация
11 Мар 2016
Сообщения
60
Реакции
0
Что в первом, что во втором случае в выкладке курьеров не было других кладов в подъезде.
Вы единственный покупатель на адресах.
Ваша статистика не располагает к доверию.
Конкретно о вас, мое мнение что Вы все прекрасно понимаете и в Ваших силах и компетенции повлиять на сложившуюся ситуацию, учитывая Ваши полномочия. Но к моему сожалению, стандартной отпиской Вы сняли с себя ответственность, за недобросовестных продавцов в пользу своего кошелька, ровно так же, как и предыдущие модераторы.
 
Регистрация
20 Сен 2016
Сообщения
33
Реакции
1
Tesla

KIPF-5151-AQED-2725

ненаход

клад выполнен, во дворе на обочине рядом с парковкой, положен сверху кучи снега возле дерева, приобрел я его через 5 дней после того как его туда положили ( по словам магазина на Кракен сайте ), по факту дворники накидали по верх кучи еще снега и картинка другая, скинул фотографии магазину, магазин не дал никаких уточнений, несколько раз только сказали идите заберите свой клад,он пропасть не мог,хотя о пропаже никто и не говорил! вопросы все проигнорировали! только стандартные формулировки ( Никаких причин для его пропажи нет, курьер работает надежно и честно, другие покупатели поднимают клады без проблем )!

возврат
 

Архонт

KRAKEN Moderator
Проверенный сервис
Подтвержденный
Регистрация
6 Июл 2024
Сообщения
1,000
Реакции
0
Сверху Снизу

GTranslate