Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

Жалобы на диспуты​

Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

1. Отображаемое имя модератора.
2. Номер заказа.
3. Причина по которой был открыт диспут.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Публиковать название магазина;
• Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
• Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.

Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

• Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
• Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:​

• КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
• КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
• КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
• Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
• Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.

 

[klmolot]

1. MrFranklin

2. RHUK-6173-PYSU-5538

3. Ненаход

4. Магазин не просил дневных фото, после того как они не отвечали 24 часа, я пригласил модератора и они начали просить дневные фото, модератор не один раз нарушил правило плащадки 4.2.3.

5. Полный возврат денежных средств или перезаклад.

 

[kazimir]

#GHDF-4347-NZOS-5845

Администрация KRAKEN ! Почему я не могу поставить магазину единицу после ненахода? Диспут закрыт в сторону магазина без возможности оставить отзыв. Даже во время диспута не могу.

 

[NAMELESS REAPER]

#GHDF-4347-NZOS-5845

Администрация KRAKEN ! Почему я не могу поставить магазину единицу после ненахода? Диспут закрыт в сторону магазина без возможности оставить отзыв. Даже во время диспута не могу.

На данный момент, в диспуте, который был закрыт модератором, невозможно оставить отзыв.

 

[stomoped]

Модератор: mrFranklin
Заказ: #ZDON-1711-SQPT-2939

Диспут открыт 4-го числа, 4-го числа приглашен модератор площадки, 4-го числа и магазин и покупатель предоставили все комментарии и материалы, а сегодня уже 11-е число. Все, что написал модератор за 8 суток - "Анализирую материал". Подавал жалобу через тикеты, модеартор IronMan сообщил, что, дескать, модератор оповещен (оповещен о чем? - это он не уточнил, но это и не так важно) и решить проблему сможет только он. Я просто ливнул уже с тикета т.к. ловить там нечего абсолютно. Мне самому уже стало интересно сколько дней это продлится, люди логарифмические неравенства с переменным основанием анализируют несколько быстрее.

Такая же фигня. Жду сотрудника службы безопасности уже вторые сутки на Кракен сайте . а по факту диспут уже с 8 чиса

SQNA-7638-YQLW-9742

 

[NAMELESS REAPER]

Такая же фигня. Жду сотрудника службы безопасности уже вторые сутки .а по факту диспут уже с 8 чиса

SQNA-7638-YQLW-9742

Диспуты разбираются в порядке очереди, ожидайте решение от модератора, главное не спамьте сообщениями в чат диспута.

 

[adc2010]

#GHDF-4347-NZOS-5845

Администрация KRAKEN ! Почему я не могу поставить магазину единицу после ненахода? Диспут закрыт в сторону магазина без возможности оставить отзыв. Даже во время диспута не могу.

А тут политика такая, если бы было можно, то магазины с рейтингом выше единицы стали бы местной достопримечательностью

 

[stomoped]

Диспуты разбираются в порядке очереди, ожидайте решение от модератора, главное не спамьте сообщениями в чат диспута.

уже 3 модератора внутри диспута) а всего то бабла откинуть

 

[SalarisOmgYeyo]

Модераторы NEON и Арагорн в диспуте номер заказа #TFCJ-9258-XNQE-1567 ,не помогают решить никак, магазин просто сказал что ничего не хочет мне перезакладывать, хотя это не моя вина что его там нет, я 3 раза на координаты ездил по просьбе магазина, им доверял, в итоге кинули получается, я в первый раз приехал сделал 2 фото ночью расстроенный домой ехал, потом магаз сказал едь ещё проверяй съездил днём сделал кучу фото 8 фото есть, все доказательства есть, хотелось бы порешать, искоренить несправедливость, на KRAKEN помогите пж)))))

 

[stomoped]

уже 3 модератора внутри диспута) а всего то бабла откинуть

Всё мой диспут решился. ОТБОЙ

 

[Ermpire]

1. xxxtopt, Арагорн

2. #OHZE-5765-UNLC-8672

3. Ненаход

4. Доброго времени суток, ненаход. Сразу после покупки заказ на Кракен сайте вызывал опасения из-за качества фотографии и описания. После прибытия на место опасения оправдались. При тщательном осмотре места выяснилось, что там не только нет пака, но и в самом трансформаторе физически нет места, где можно оставить закладку таким образом, что бы ее невозможно было заметить. Локация крайне проходная. Трудно подыскать момент, когда вокруг не будет людей. . Также, рядом с местом есть металлическая дверь, которая была открыта. Полагаю, что работник ТСЖ заходя в данное помещение мог заметить пак.

После беседы с представительством магазина компромис не был найден, посему было принято решение вызвать администрацию площадки. Сначала в чат вошел модератор под никнеймом xxxtopt. Он написал следующее:"Приветствую Уважаемые участники. Ожидаем покупателя.". После сообщения модератора в диспуте выскочило оповещение: "Пользователь Арагорн приглашен в чат системой". Я еще раз кратко описал всю сложившуюся ситуацию(т. к. подумал, что покупатель, которого ожидают - я) и после моего сообщения уже больше суток на связь не выходят ни магазин, ни модераторы (Арагорн - это модератор, насколько я понял).

5. Полный возврат средств