Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

❌ Жалобы на диспуты


Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace.webp


Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

  1. Отображаемое имя модератора.
  2. Номер заказа.
  3. Причина по которой был открыт диспут.
  4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
  5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Публиковать название магазина;
  • Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
  • Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.


Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

  • Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
  • Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:

  • КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
  • КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
  • КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
  • Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
  • Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.
 
Последнее редактирование модератором:
Регистрация
6 Апр 2017
Сообщения
58
Реакции
1
1. Модератор: JOKER

2. Заказ ZUBU-1814-HYTS-7581

3. Делал фото что балка за которой лежал клад оторвана и вообще пол стены разобраннос естественно ходил несколько раз и скидывал фотки до поисков и после, но модератор решил что я в полуразобраном уже, гараже не нашёл клад

4. Как можно найти клад если место клада начали разбирать, клад естественно раскрыли

5. Рассчитываю на компенсацию 100%
 
Регистрация
6 Апр 2017
Сообщения
19
Реакции
0
#MGBC-4136-YUVV-9395
больше 16 часов нет решения модератора

хотя их два в диспуте , кто нибудь зайдите верните средства мне на баланс выходной портиться

Sulla, Арагорн вот модераторы в диспуте
 
Регистрация
6 Апр 2017
Сообщения
19
Реакции
0
Модератор Wopa, заказ EFMB-5999-NYZG-2381. Суть такова сделал заказ, пошёл на локацию и ненаход. Двое суток ждал решения по диспуту по итогу решение в пользу магазина. Фото как полагается я прикреплял в диспут. Я час искал свой товар, вырыл котлаван, описание было локации зем. прикоп на 1см!!! Локация тропа где ходят люди, много людей с 4 сторон сады! Погода до моих раскопок была дождливая, это ни администрация магазина ни модератор не взяли во внимание и так же не было взято во внимание то что клад находился сбоку тропы где ходят люди. В этом магазе делал уже сделки все было чётко в касание, всегда оставлял хорошие отзывы, а тут реально ненаход, и в пользу магаза. Обидно как то

Хотелось бы чтоб вернули мои деньги
 
Регистрация
6 Апр 2017
Сообщения
36
Реакции
0
1. Warlus

2. #AEJY-7257-MJCV-6744

3. Отсутсвие возможности достать клад

4. Модератор на Кракен сайте не вникал в суть проблемы, не помог никак поспособсвовать её решению, а так же закрыл диспут в пользу магазина с текстом "Покупатель не может достать клад, учитывая работу минера, рейтинг сторон, место клада, другие аспекты заказа. Закрываю в пользу магазина". Больше всего меня насмешило " учитывая место клада". Клад был сделан так, что моими руками его физически не достать. Есть актуальные фото по сей день, что клад находится на месте, но достать его просто НЕВОЗМОЖНО!

5. Возврат/замена/помощь в поднятии клада
 
Регистрация
11 Мар 2016
Сообщения
65
Реакции
2
1. Модератор: lettuce

2. Заказ XVQB-9336-ITJD-1275

3. Ненаход

4. Несогласен с решением. Купил 50г., очень весомо стоит, последняя надежда сюда написал. Пришел место взорвано, зафоткал это всё. Рыл несколько раз, делал все чтоб найти, клада не было.

5. Рассчитываю на возврат средств
 
Регистрация
18 Фев 2021
Сообщения
8
Реакции
2
1. Toxic Girl

2. CDYR-3956-FALA-6865

3. Ненаход

4. Через час уже был на месте, место проходное угол дома клад находится должен был быть за надломанным , висячем кусом отделочной плиты, естественно ничего я там не обнаружил!!! открыл диспут, предоставил 3 фото, оператор магазина задал вопрос были ли следы? "я фиг знает за какие он следы имел ввиду., как помню ответил ему наверное были, раз моего тайника на месте небыло, тот ответил следы изоленты и сразу же предложил 35%, я отказался и пригласил модератора, зашел он поприветствовал участников спора, я сказал такое решение меня не устраивает, съездил на следующий день тоесть сегодня сделал 3 фото еще следов изоленты да все на этом углу было в изоленте, с дальнего ракурса видно проходную тропу и само место, всё стал ждать , и вот пришло решение "Диспут закрыт в пользу магазина Причина: Ненаход. Изучив статистику, рейтинги, доказательства, и выслушав доводы обеих сторон, учитывая дату и тип клада - закрываю диспут в пользу магазина. Нарушений по заказу не выявлено.."

5. Пересмотрите решение будьте добры, рассчитываю на возврат средств на Kraken сайте
 
Регистрация
17 Апр 2015
Сообщения
12
Реакции
0
Добрый день. Вчера попалась на фишинговый магазин. Прошло 24 часа, магазин ничего не ответил, диспут не закрывается. Прошу закрыть его.

Заказ DMTY-7437-BECC-2443
 
Регистрация
20 Сен 2016
Сообщения
62
Реакции
0
Добрый день. Вчера попалась на фишинговый магазин. Прошло 24 часа, магазин ничего не ответил, диспут не закрывается. Прошу закрыть его.

Заказ DMTY-7437-BECC-2443
Аналогичная проблема. #CPZA-7247-EFPZ-7221
 
Регистрация
20 Сен 2016
Сообщения
24
Реакции
0
Magneto

WFUG-5553-GBTC-4378

Отсутствие товара на месте

Здравствуйте. Брал ни раз в данном магазе на Kraken сайте в своём районе. Никогда такого не было и вот опять... Пришел, на месте нет клада, кучки с мусором недалеко сгребены, пишу магазу, объясняю, делают вид что не видят на моих фото что территория была убрана. Модератор тоже сделал вид что не заметил и закрыл в пользу магазина, хотя явно у них на фото территория до уборки, у меня после, видео.

Доверяя магазу думаю что дело во мне, беру там же ещё грамм и нахожу. Слава богу.

Через пару дней беру ещё заказ там же и опять ненаход. Тут уже и земля не тронута и место сто процентное. Ну и открыв диспут второй раз получаю бороду, уже другой модератор без объяснений решает в их пользу опять . ( Mr.Freeze , Зак номер GGMT-2727-HGAE-5733)

Думаю курьера сменили в районе или не знаю что. Но так дела не делаются

Верните деньги, будьте добры!

Но!!! Если вы уверены в правоте, я готов вам поверить, дайте пз и я отображу и в комментариях и здесь что из этого выйдет
 
Регистрация
11 Мар 2016
Сообщения
86
Реакции
0
Добрый день. Вчера попалась на фишинговый магазин. Прошло 24 часа, магазин ничего не ответил, диспут не закрывается. Прошу закрыть его.

Заказ DMTY-7437-BECC-2443
Тоже самое EPCG-2821-YQJY-7419
 
Сверху Снизу

GTranslate