Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

Жалобы на диспуты​

Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

1. Отображаемое имя модератора.
2. Номер заказа.
3. Причина по которой был открыт диспут.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Публиковать название магазина;
• Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
• Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.

Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

• Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
• Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:​

• КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
• КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
• КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
• Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
• Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.

 

[nikgreb]

1. The Thing

2. OYHC-2173-EFGF-3338.

3. Ненаход.

4. Не приняты во внимания факты плотного сотрудничества с магазином с целью решения вопроса, три выезда на место в разное время суток, диспут был открыт только спустя сутки после ненахода, до этого пытался вытащить хоть какие-то подробности от магазина хотя бы с какой стороны закинули этот тайник, не принято во внимание качество клада и фото и плотность кустов куда закинули тайник, внизу на фото видно куча хлама отходов жизнидеятельности, сухих листьев, не принято во внимание само определение "тайник" - предмет замаскированный под местность, отличимый только при визуальном сравнении примера приведённого в заказе с фактическим положением на местности, а тут белый шарик в зелёных кустах, мармеладного формата, если судить по фото, мог быть легко обнаружен до меня, если лежал с краю, так как место проходимое с двух сторон.

5. Рассчитываю на полный возврат денежных средств на Кракен сайте, либо клад аналогичный тому, что в заказе, т.к. не получил ничего потратил около полутора тысяч на такси, т.к. живу в другом районе времени нервов и сил, может на этапе когда я вёл переговоры с магазином до диспута и приглашения модератора в чат я бы и согласился на частичную компенсацию, но магазин не предложил даже этого. Очень надеюсь на Вашу объективность, также хочу сообщить, что с этим магазином это второй диспут и второй раз тот же самый модератор закрывают в его пользу, хотя я плотно работаю с Хим-ом кто знает, поймут что за магазин, огромная куча сделок и никаких проблем. Спасибо Вам за Ваше времея и внимание.

 

[Udodovsemen]

Здравствуйте, можно как то ускорить решение данного диспута? магазин вообще не отвечает уже сутки, а с момента заказа прошло уже два дня

Диспут заказ #XVXR-4765-VRQF-6664

 

[demonick]

1. Злобный лис

2. #MACV-5945-NBRO-3616

3. подмена товара

4. не согласен с решение модераторы так как не мог зайти в деспут и выслать фото подменого товара. В Рогозин продовцу писал об этом он это проигнорировал.

Щетаю этот факт дескринимацеей подлога фактов

5. хотел чтобы вернули деньги на щет потраченые мной.

6. К выше сказочному высылаю вам фото товара, и скрины того что я писал в шоп и скрины что не мог поситить деспут

 

[Sshutov]

1. Модератор: Lukya Luchiano.

2. Заказ № PYIJ-9297-PNRL-7143

3. ненаход

4. входная дверь в подъезд не открывалась кодом, который описал курьер. поднявшись на этаж и заядя на нужный балкон, сразу же понял, что подоконник, по которым должна была быть закладка, взломаный, т е уже повидавши

 

[Архонт]

1) Хатхор

2) JDRG-3753-HOBP-4437

3) Труднодоступность клада, безвозвратная потеря при попытке съёма

4) Решение противоречит здравому смыслу. Несправедливость.

5) Полноценная замена или возврат средств.

Уверен в Вашей мудрости, прошу ознакомиться с диалогом между мной и магазином в диспуте. Я очень возмущён позицией магазина и решением модератора, на предложение которого я ответил отказом и твердо обозначил свою позицию. Благодарен Вам при любом исходе.

Место шаблонное и обычно не вызывает проблем у пользователей.
Для голословного заявления об утере итог диспута адекватный. Возвращено 50% средств.

 

[Polinat]

Модератор: Chiffre
Номер заказа: QMSN-8275-KRSL-5679
Проблема: Ненаход

Взял двушку - ненаход. Место рядом с кладом было взорвано, подозреваю, что его заметили и забрали. Были проблемы с входом на Кракен сайт и заливкой фото. Магазин предложил воспользоваться хостингом. Сделал как просили, залил ссылку на фото. Реакции от магазина не было. Пригласил модератора, после приглашения магазин предложил купон в 50%, чему я, конечно, не обрадовался и написал им об этом. Появился модератор и закрыл диспут в пользу магазина.

Модератор на Кракен сайте даже не поинтересовался, согласен ли я на купон или нет. Хотя, по моему мнению, он должен был либо потребовать еще какие-нибудь фото, либо объяснить, что другого варианта нет. Также модератор не учел, что у магазина вечные недовесы и путаница адресов. Магазин сам неоднократно признавал, что у него проблемы с кладменами. Поймите, пожалуйста, мне не нужно чужого, помогите мне вернуть мое. А то отдал столько денег и ничего не получил. Надеюсь на вашу справедливость.

Спасибо за внимание.

 

[Valer97]

Клад и полудня не провел на прилавке.
Написать можно всё что угодно. Если на месте Вашего клада были посторонние, то этому должны быть приведены хоть какие-то доказательства.

Уважаемый Архонт! А никого не смущает, что я сразу взял в другом месте и всё нашлось?! Никого не смущает, что магазин гонял меня три раза, то с фотками, то предлагали ещё порыть? Никого не смущает, что клад в углу металлической части пандуса, которую видно с любого угла и часа может не пролежать при таком размещении? Никого не смущает, что никто даже не попытался как-то решить вопрос, предложить скидку на следующий заказ, просто отнестись по человечески. "Написать можно всё что угодно?!" Так вы мои отзывы почитайте. Когда всё на месте, я благодарю магазин, чаевые оставляю. Отношение, конечно, просто из ряда вон.. После 40 покупок подозревать меня в чём-то, это просто в голове не укладывается. Клада не было! Точка. Я тут тоже танцы с бубнами устраивать не буду. Если магазин стал несказанно богаче, благодаря этому косяку, то я рад за них. Но это в любом случае на совести кладмена. Спасибо.

 

[settoxa]

Диспут закрыт в пользу магазина. Причина: Ненаход. Ознакомился с материалами диспута, соглашение не достигнуто. Учитывая информацию о заказе, статистику и рейтинги сторон, представленные доказательства, а также иные составляющие спорной ситуации, закрываю диспут в пользу магазина. Модератор: Dexter. Заказ: YNRQ-3523-VOOR-9834.

Прошу помочь в решении проблемы ненахода, который необоснованно был закрыт в пользу магазина на Кракен сайте. Модератор указал, что не достигнуто соглашение. О каком соглашении идет речь? В диспуте обсуждали только детали поиска. Второй раз отправили сделать обзорное фото - все требования выполнил.

Поясняю, что с одной стороны тропинка, по которой постоянно кто-то проходит. С другой стороны, довольно близко к пандусу расположен жилой дом, все окна которого смотрят на пандус. Место достаточно витринное. Более того, был приглашен кладмен в диалог, но он так и не явился. Модератор, зайдя в диспут, без уточнения мнений и деталей, принял решение абсолютно необоснованно, не уточнив детали у сторон.

Я хотел бы ознакомиться с рейтингом магазина и кладмена на Kraken сайте. С чего взяли, что моя порядочность и честность ниже кого-либо из этих господ? Для меня это первостепенный вопрос - моя честь и моя гордость. Прошу ознакомиться с диалогом полностью и создать эфир с присутствием всех участников для конструктивного диалога. Благодарю заранее за внимание.

 

[moorka]

Модератор: Noob Saibot. Заказ BMXM-8416-ZWCO-9276

Ненаход

Клад был сделан за автобусной остановкой в "курилке". Так же камеры супермаркета Виктория берут в обзор парковку магазина. Клада не месте нет. Магазин задаёт вопрос модератору - куда мог деться клад в центре города? Сам ушёл?. Если клад в центре города он что, автоматически обладает иммунитетом? Становится невидимым?

100% возврат

 

[Sens]

Диспут закрыт в пользу магазина
Причина: Ненаход.
Принимая во внимание информацию о заказе, материалы диспута, а также рейтинги сторон, закрываю сделку в пользу магазина.. Модератор: Tesla. Заказ MOUA-6957-RVLV-2844

Клад был сделан в проходном месте, все фотодоказательства этого факта я предоставил, также как и мою версию событий. Клад просто украли, вероятно наступив на него, или увидели стелс. В этом магазине первая покупка, магазин сразу позвал модератора, утверждая, что клад надёжный, хотя место не надёжное.

Прошу разобраться, почему модератор закрывает диспут в пользу магазина, когда очевидный ненаход из-за плохой работы магазина. Я покупатель честный.