Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

Жалобы на диспуты​

Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

1. Отображаемое имя модератора.
2. Номер заказа.
3. Причина по которой был открыт диспут.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Публиковать название магазина;
• Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
• Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.

Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

• Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
• Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:​

• КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
• КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
• КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
• Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
• Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.

 

[LegendaDK]

ПРОШУ ПРИКРЫТЬ СХЕМУ

1) БЕРЕМ ЛЮБОЙ МАГАЗ С КУРАМИ - У НАС БУРКЕНКИНГ

2) СОЗДАЕМ МАГИ ПРОКЛАДКИ 2-3 штуки

3) НАЧИНАЕМ ВЫКЛАДЫВАТЬ ВСЕ ФОТКИ В АДРЕСАХ НА ХОСТЫ !!!

4) СКИДЫВАЕМ НЕМНОГО АДРЕСОВ С ОСНОВЫ НА ПРОКЛАДКИ ЧТО БЫ ПОЯВИЛАСЬ РЕПА

5) КАК У ПРОКЛАДОК ПОЯВЛЯЕТСЯ РЕПА НАЧИНАЕМ ДУБЛИ С ОСНОВЫ НА НИХ ВЫКЛАДЫВАТЬ



КОГДА ПРОКЛАДКИ ПРОКАЧЕНЫ ДО 2к СДЕЛОК , ПОЛОВИНУ АДРЕСОВ ЛИКВИДНЫХ ВЫКЛАДЫВАЕМ НА ОСНОВУ , ПОЛОВИНУ РАСПРЕДЯЕМ НА 2-3 ШОПА И УМНОЖАЕМ Х2 ВТОРЯКАМИ



ВАШ ЕБАНЫЙ БУРКЕР КИНГ Х2-Х3 ДЕЛАЕТ ПО ТАКОЙ СХЕМЕ РЕГУЛЯРНО И СТАБИЛЬНО !!!

ПРИКРОЙТЕ ВЫКЛАДЫВАНИЕ НА ХОСТЫ !!!

 

[Gilomorik]

Модератор: Phyneo

Заказ HIWR-3249-TUEX-5993

Диспут был открыт по причине не существования клада на месте

Не согласен так как кладмен сам сказал что клад провалился в нору, черная изолента в земле и 10-15см глубины пррикопа, странный выбор кладмена места прикопа с учетом остальных прикопов в лесу его же (а этот около домов деревни),

рассчитываю на возврат финансов на которые меня обманули

 

[Cyber_Christ]

Модератор : Myst
#RQOC-1434-TNIH-4225

причина открытия диспута: ненаход места

Не согласен с модератором, потому что рейтинг покупателя отрицательный. Есть заметки о преднамеренном кидалове с его стороны. Фотографии месту так же не соответствовали

Компенсация в мою сторону должна быть 100%. Я работаю с отличным рейтингом

 

[HavaControl]

1. Модератор: Mr.Freeze

2. Заказ: RIAY-5684-OSRF-7719

3. Проблема: Ненаход (ужасная работа курьера, отраженная в отзывах и содержании диспута)

4. Описание проблемы:

Модератор закрыл диспут из-за якобы отсутствия моей активности, хотя я ждал ответа от курьера несколько дней, а затем более 30 часов ждал ответа. Когда я, находясь среди рабочей недели, не мог поехать на пустырь, где гуляют собачники и дети, диспут был автоматически закрыт в пользу магазина.

Работа курьера просто ужасает: клад был брошен в полуметровый бурьян, завёрнут в чёрную изоленту, и было сделано всего одно фото с дальнего плана со стрелкой "где-то там в зарослях".

5. Требование: Прошу возврат средств либо предоставление адекватного клада, так как совокупность недоработок курьера недопустима.

 

[Великолепный_Гоша]

Здравствуйте.

Модератор Grigory

#UGXM-7418-XHRJ-5715

Модератор был приглашëн, вчера.

В чат не отписывался. Проблемму с магазином решили, подтвердили возврат средств. Сколько ждать по времени возврата?

Тикет составил, тоже молчат.

 

[PitShitPriton]

Здравствуйте, сделал заказа #NREY-8652-ANEN-6115, в описании ссылка на фишшинг сайт, открыл диспут, пишу магазину уже почти 24ч, ответа нету, модератора пригласить не могу, подскажите что делать?

 

[Amffffman]

Magnor

LBWW-1264-YPTX-3468

диспут открыт по причине полного несоответствия товара описанию и фото на карточке товара магазина!

по причине отсутствия видеораспаковки, но я готов купить еще 1 клад, дабы доказать свою правоту, но магазин привез в Новосибирск по численности населения на 3 месте в России. Партию 1гр которую я и купил.

не расчитывал на компенсацию, а только хотел сделать КРАКЕН ЛУЧШЕ, НО ВСЕМ ПОФИГ! Пусть магазин и дальше дурит своих покупателей!


Прошу предоставить мне возможность на покупку еще 1 позиции, чтобы доказать вам свою правоту! Или на НСК ПРИШЕЛ 1гр и на этом все? Я буду смеяться если это так, смеяться чудовищным смехом!!! И если это обращение еще и не даст результата, то сразу будет ясно как мы боримся за улучшения площадки! Фейковая карточка товара - пускай! Нет же видео распаковки! Расчитываю на ваше благоразумие, порой без него правила бессильны!

 

[Пипец001]

Жалоба диспут по заказу #FIRS-9344-KLBQ-8627

Модератор: 0cultar

Компенсация: Возврат !!

Как обычно оплатив пришел на место, а это оказалось держи охраняемые. Вход через дверь на магните. На просьбу охранника пропустить меня он ответил я сейчас вызову полицию. Два дня назад начали класть закладки теперь все очень строго. Написав в магазин полный игнор далее модератора меня заставили вернуться снять на фото дверь и всё же в пользу магазинА !! Такой наглости я не ожидал!!!

Непонятно у курьера там гараж номер 48 или почему вообще к чужому гаражу прикреплён был клад? Прошу заметить обратить внимание на отзывы 10-е 11-е

 

[DylanBB]

Модератор: Important

Номер заказа EQMS-6497-PTRX-3226

Причина диспута: ненаход. (Вместо прикопа кинули изо в траву у оживленной улицы)

Модератор проигнорировал нарушения со стороны магазина, проигнорировал факт отсутствия помощи от магазина, а также магазин перед модератором пытался обманом закрыть диспут заявив что я не заинтересован в решении вопроса.

Мною были совершены 3 попытки поднятия клада. Все безуспешные.

Перезаклад или возвращение средств.

 

[Kolamola123]

1. Модератор: Espannola

2. Заказ: BIGU-3934-LFBZ-5971

3. Проблема: Ненаход, плохая работа курьера (просто кинул стаф издалека и ночью сфотографировал с плохим качеством). Место выбрано неудачно, рядом многоэтажки с кучей окон.

4. Описание проблемы:

Обращался в магазин несколько раз с вопросами о том, правильно ли указано место. В итоге получил игнор. Уважение к покупателю отсутствует. В диспуте я подробно пояснил все причины. Клад мог быть смещен, например, дворником. Магазин отвечает очень медленно, можно сказать, вообще не отвечает, кроме как в диспуте. Я не так давно на сайте, но уже сделал 14 покупок, и все они прошли нормально, где забирал, всегда оставлял хороший отзыв.

Получается, что модератор определяет решение только по рейтингу? С этим я не согласен.

5. Требование: Прошу возврата средств.