Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

Жалобы на диспуты​

Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

1. Отображаемое имя модератора.
2. Номер заказа.
3. Причина по которой был открыт диспут.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Публиковать название магазина;
• Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
• Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.

Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

• Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
• Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:​

• КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
• КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
• КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
• Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
• Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.

 

[moloko]

Всех приветствую! У меня одного наболело?

Дело уже не в ненаходах а в том что клады все делаются на отъебись! Просто гавнище а не исполнение! И никогда администрация не обращает внимания, Постоянно пишут, статистика сторорн бла-бла-бла. А на то как исполнено, ноль внимания! Ну разумеется они просто кидают как попало и ок, Ху-ли стараться-то если и так прокатывает?

У меня две дырки подряд, одна краше друго! В одной клад-прикоп видно на фото курьера в другой забор весь разворочен, железо отогнуто каждые 30-ть см. И в обоих случаях никаких коментариев от модера по исполнению или косякам!

 

[lera.wladimir]

Диспут закрыт в пользу магазина Причина: Ненаход. Принимая во внимание доступную информацию о заказе, а также статистические показатели участников, закрываю диспут в пользу магазина.. Модератор: Darkut. Заказ XJWD-3698-LDZC-8432

Прошу пересмотреть диспут и уволить к чертям собачьим модератора Darkut

Сделал покупку в уже знакомом мне ранее магазине но клада на месте не оказалось как и второго. При открытии диспута выложил фото. Магазин предложил купон или замену при беспонтовых условиях при которых я должен ещё у них сделать 5 покупок.

Согласно только на полный возврат. Моей вины что клада на месте не оказалось - нет.

Далее магазин (с подачи darkut) написал мол я не там искал. - голову морочат и время тянут. Фото это подтверждение правильности определения места.

ЭЭЭЭЭЭЙЙ ВИ, АМЕНТИСТРАЦИЯ, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ .

 

[mifckif]

Форма подачи жалобы:

Отображаемое имя модератора. Phyneo.

Номер заказа. XAMJ-5355-QZKA-5145

Причина по которой был открыт диспут. Не соответсвие качества товара

Краткое описание причины несогласия с решением модератора. - МОедрадор закрыл идспут, мол нет фотографий. На деле же я предоставил фото , взамен кристаллов была желтая жижа.

На какую компенсацию по заказу рассчитывали? Возврат средств

 

[moloko]

Диспут закрыт в пользу магазина Причина: Ненаход. Принимая во внимание доступную информацию о заказе, а также статистические показатели участников, закрываю диспут в пользу магазина.. Модератор: Darkut. Заказ XJWD-3698-LDZC-8432

Прошу пересмотреть диспут и уволить к чертям собачьим модератора Darkut

Сделал покупку в уже знакомом мне ранее магазине но клада на месте не оказалось как и второго. При открытии диспута выложил фото. Магазин предложил купон или замену при беспонтовых условиях при которых я должен ещё у них сделать 5 покупок.

Согласно только на полный возврат. Моей вины что клада на месте не оказалось - нет.

Далее магазин (с подачи darkut) написал мол я не там искал. - голову морочат и время тянут. Фото это подтверждение правильности определения места.

ЭЭЭЭЭЭЙЙ ВИ, АМЕНТИСТРАЦИЯ, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ .

Ещё повезло- хоть клады не кал полный. И вы сами второй клад там же взяли, второй ненаход больше ваша вина. А я взял 5 и 2 гашиша в разных местах и оба ненашёл и исполнены отвратно! особенно удивляет 2-ка... в такое развороченное шкурами место сунуть...

 

[moloko]

Блин это не смешно совсем!!! Посмотрел ещё раз фотки где клад было сверху видно, там не только клад видно там ещё и дерево не то отмечено на дальнем фото! Ну блин прикол, кладмен обдолбаный в соплю был, похоже.

 

[sanyatampon]

как пригласить модератора в диспут, если не отвечает магазин, пишет попробуйте решить сами, а там явное кидалово и отвечать никто не будет?

 

[moloko]

как пригласить модератора в диспут, если не отвечает магазин, пишет попробуйте решить сами, а там явное кидалово и отвечать никто не будет?

Надо ждать ответ магаза. Через 24 часа вернутся деньги. Если же магаз ответит, то скорее всего появится возможность звать модера.

 

[LexusRX]

Отображаемое имя модератора. Curly Negative

Номер заказа. #LITJ-1853-MVCH-4649

Причина по которой был открыт диспут: диспут открыл по той причине что клада не было на месте

Краткое описание причины несогласия с решением модератора: не согласен с решением 50%, по скольку клада небыло на месте, до этого брал клад у этого же магазина, его тоже не оказалось на месте, но в той ситуации магазин сразу вернул всю сумму.

На какую компенсацию по заказу рассчитывали?: 100%

 

[kusturiza48]

Отображаемое имя модератора leon, seriosman, Архонт

Номер заказа #IUBO-3613-EHGK-9887

Причина-ненаход

Уважаемые модераторы, пожалуйста пересмотрите диспут, считаю итоговое решение неправильное

Купил достаточно большой вес, его не оказалось, скинул фотографии магазину, попросил съездить 2 раз , съездил скинул снова фотки, магаизн объясняет, что надо копать 15 см , я пытаюсь объяснить, что на фотках и так есть 15 см, земля очень тяжело копается, так как одни корни,если б курьер туда б закопал, то земля хоть как нибудь до копалась, либо ж был б след. + у магазина брал несколько раз, и все 2 раза даже не приходилось копать, съем занимал 30 секунд, а именно этот клад решил закопать так, чтоб его тяжело было откопать. Магазин сначала соглашается с предоставленными фотками и объяснением, пишет о том, что примет решение, прошло несколько дней,никакого решения нет,меня игнорят. Позвал модератора , зашел leon за все время пока шел диспут он задал несколько вопросов мне. Магазин начинает писать какую то чушь с ошибками и пишет о том, что это вообще не то место, ну что за цирк? Пришлось делать и скидывать коллаж моих фоток с ракурса курьера.

Магазин и модератор спрашивая друг у друга-" когда решение?"

Я спрашивал у магазина, есть ли у них ненаходы ,они мне отвечали что их нет, но если посмотреть по другим городам, то за сентябрь их достаточно.

Зашли еще 2 модера,но я так и не понял зачем

Считаю , что это сговор, месяц ожидания,- деньги.

Модератор закрыл диспут в сторону магазина, объяснив статистикой сторон, извините, а что не так с моей статистикой?

На какую компенсацию рассчитываю?

На полный возврат средств

 

[sanyatampon]

уже больше суток прошло с момента диспута, магазин не отвечает, средства не вернули...