Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

Жалобы на диспуты​

Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

1. Отображаемое имя модератора.
2. Номер заказа.
3. Причина по которой был открыт диспут.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Публиковать название магазина;
• Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
• Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.

Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

• Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
• Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:​

• КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
• КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
• КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
• Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
• Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.

 

[OnlyOnes1]

Доброго времени суток

Помогите пожалуйста!

первый раз за время работы на площадке наткнулся на ненаход...

Информация о заказе #ZPXN-5283-RSXR-9853

Модератор: Monarch

Диспут закрыли толком не разобравшись в пользу магазина...(Я все понимаю но так не делается)

Но не хочется оставаться в минусе из-за некачественного клада!

Прошу решить данный вопрос и взыскать средства с магазина.

Если тут и со старыми покупателями никто не церемонится, то вам с одной покупкой тем более не на что надеяться... Читайте мой пост выше!

 

[Джон555]

Просьба проверить работу модераторов Aragorn, Cheffre по диспутам магазина KENZO!! Мало то, что отклоняют явные нарушения магазина, так ещё и изменяют отзывы в пользу магазина!!! Что за беспредел??

 

[Geo||Gick]

Ув.Модераторы помогите пожалуйста с проблемой, уже создал 2 тикета, никто не отвечает. Открыл диспут по заказу, магазин не отвечает и из за этого я не могу позвать модератора . Отмените мой заказ пожалуйста, магазин в инактиве

 

[Random0001]

Модераторы: Magnor, Aragorn

Номер заказа: #SCSP-5748-YEZO-6363

причина клада не было по указанному месту

Адрес от меня находился на рассмотрение 33км. В первый раз я не стал фоткать так как это лифт и подумал что это бессмысленно но управляющий магазина настаивал на том чтобы я предоставил фото и мне пришлось на такси туда поехать я потратил почти 3 тысячи в оба конца так как ездил туда вчера ночью я не согласен с решением и настаиваю чтобы они вернули мне деньги в том размере в каком я оплатил

 

[Архонт]

IROG-2792-UGSM-5485

Здравствуйте. Ненаход в шкурном панике. Этот подъезд уже все шкураходы знают, всё перерыто (((. Магазин тянет время. Прошу возврата средств.

Приветствую.
Верну средства. Ожидайте.

 

[Архонт]

KMGI-1957-IJSW-3513

Модератор Lucius

В общем купил 5г, взял лес, проберался туда час, место нашел сразу, а там яма, раскопано до меня, все сфоткал, провел поиски, опять сфоткал!!!! Кое как выбрался из леса!!! Это полный п...... ((((( дебри(

На диспуте магазин, говорит что все надежно якобы, дублей быть не может! Курьер святой человек!!!! Якобы я открываю часто диспуты в сделках, с этим шопом, хотя я их все выиграл по делу!!!!

Но ё-моё, там не клада( место взорван(((( ни мои слова, ни фото, ни моя безупречная статистика( ни сомнительная свастика шопа(сам их на дублях ловил((((

В общем диспут в пользу шопа, даже без предложенной компенсации(((( обидно, хотя у меня 600+ покурок и статистика хорошая и доказательства предоставил((((( обидно очень обидно(((( помогите!!!!!!!

На мой взгляд Ваши снимки имеют мало общего с фотографией курьера.
Не просто так из года в год просят соблюдать соответствующий ракурс.
Посещать место при свете дня Вы отказались, следовательно и новых кадров от Вас ждать не стоило.
У меня нет уверенности что Вы искали в нужном месте, а не приняли соседние раскопки за дубль.

 

[spbgukit]

Здравствуйте.
модератор: PROX
номер заказа: #EBEW-8911-BDKZ-1817
причина открытия диспута - ненаход
модератор закрыл диспут ,не разобравшись в ситуации,отталкивась от статистики НОВОГО магазина,мой клад,судя по отзывам был последний,и кора дерева была видоизменена,очевидно,что клад я не нашел.
если модератор берет во внимание статистику сторон,то можно посмотреть, сколько негативных отзывов оставлено. ответ у магазина один : " врете" .

рассчитаваю на 100% возврат. 50% рассматриваю.

 

[Tissot77777]

Приветствую Вас уважаемая администрация.

1. Модераторы "Арагорн" и "Mr.Freeze".

2. Заказ XDMT-2517-DCKR-6641

3. Причина - НЕНАХОД.

А) Место проходное, практически проспект.

Б) Клад либо очень старый либо.....

В) Чётко, ясно и понятно, что клад был снят раннее... Камни перевернуты. Фото в диспуте. Решение так и висит.

Очень жду возврата либо замену.

 

[Kalmarmccc]

Добрый день.

1. Модератор: Хельсинки

2. Заказ RQUS-7226-ZSKI-9798

3. Ненаход.

4. Модератор изучив статистику закрыл диспут в пользу магазина, однако, появилось ещё 3 дополнительных отзыва с той же проблемой. + неизвестно сколько обманутых людей отзыв не оставили. Ещё на локации я заметил людей которые очень долго и упорно искали свой клад, поле того как они ушли ничего не найдя, я начал искать свой клад и тоже ничего не нашёл. Администрация магазина сразу позвала модератора даже не попытавшись вникнуть в суть проблемы.

В итоге минимум 3 человека в тот день осталось без клада. На лицо обман со стороны курьера за который вынуждены платить покупатели. Прошу разобраться в ситуации. Спасибо.

5. Полный возврат средств.

 

[BublegumSW1]

Заказ AZMY-1811-OSAI-6914

Магазин не предупредил,что клад летний

Ненаход,модераторы Злобный Лис и Арагорн.

Более суток ничего не решили.

Искала дважды