Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

Жалобы на диспуты​

Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

1. Отображаемое имя модератора.
2. Номер заказа.
3. Причина по которой был открыт диспут.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Публиковать название магазина;
• Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
• Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.

Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

• Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
• Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:​

• КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
• КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
• КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
• Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
• Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.

 

[Архонт]

Абсолютно не понимаю связи между плохими кладами и курьерами ты с собой

очень жаль что в ознакомились а маьерьялами и приняли не популярные решение в магазин :

Если бы в даркнете было столько плохих кладов, то торговля уже давно бы схлопнулась.
Вам достался неприметный клад. В условиях отсутствия нарушений по кучности и дублям, а также принимая во внимание что за месяц в статистике курьера фигурируют сотни результативных кладов при минимальном количестве жалоб, вывод очевиден. Тут и при желании не к чему придраться.
Знаю что с площадкой Вы знакомы не только в роли покупателя, сами видите что в среднем статистика аккаунтов знательно отличается от Вашей.
Возможно Вы торопитесь или нервничаете, возможно совершаете беглый осмотр, может быть даже банально у Вас плохое зрение.

 

[Skorpion1977]

1. модератор Сахаров

2. TQSO-3666-HXTN-8847

3. не наход

4. у данного шопа в моем городе было всего 4 клада по 5колес 3 из них купил я не одного не нашёл и один кто то оставил отзыв после диспута не наход,модератор закрыл в пользу магазина типа,свежие клады у шопа, а то что статистика магазина в моем городе нулевая не учел.

5.полный возврат средств

 

[Архонт]

Здравствуйте.

1. Noob Saibot
2. Заказ MFIP-1588-SDXN-1777
3. ненаход

4. Клада на месте не обнаружил, одно неинфортивное фото, просто стрелка в электрокоробку, дотянуться до которой весьма проблемно. Магазин сперва советовал фонарик, затем подставку, в общем в диспуте все отражено мною досконально и с фото.

5. Возврат полный, сумма незначительная -дело принципа.

спасибо.

Приветствую.
Верну средства. Ожидайте.

 

[Mneponyatno]

Создал тикет жалобу на диспут не ответа не привета, модератор THE THING не проявляет никакого интереса чтобы решить проблему, магазин тоже молчит не понимаю что происходит. Прошу старших модераторов помочь решить сложивщиюсю ситуацию.

Диспут заказ #SMYP-8347-FVIO-1881

 

[Архонт]

Модератор: Эндшпиль.

Заказ ZDON-1498-SBSM-6782

Это был последний открытый диспут у данного магазина. Причина ненаход. Нашёл я только доугой. 1 из 3. Который уже закрыл. А зря так как там был гематоген вместо гашиша. Что и пытался объяснить в диспуте который ещё не закрыл. Диспут был о ненаходе.

Новый курьер решил кинуть магазин видимо или покидать людей. Так как два клада из трёх ненаходы. А один с гематогеном вместо товара.

Прошу возврат средств

Верну средства из-за недоверия к курьеру, но в таких случаях требуется предоставить гораздо больше доказательств, чем фото липких рук.

 

[Romanzetto]

Здравствуйте , положил денег через обменник, времени прошло много, не ответа ни привета!

 

[ЧтоБылоДальше]

Если бы в даркнете было столько плохих кладов, то торговля уже давно бы схлопнулась.
Вам достался неприметный клад. В условиях отсутствия нарушений по кучности и дублям, а также принимая во внимание что за месяц в статистике курьера фигурируют сотни результативных кладов при минимальном количестве жалоб, вывод очевиден. Тут и при желании не к чему придраться.
Знаю что с площадкой Вы знакомы не только в роли покупателя, сами видите что в среднем статистика аккаунтов знательно отличается от Вашей.
Возможно Вы торопитесь или нервничаете, возможно совершаете беглый осмотр, может быть даже банально у Вас плохое зрение.

Ветке отзывов в тот момент. Было как минимум три на одну страницу негативных . Можетите проверить . И да я знаю как этот труд делается , через что надо пройти . Поэтому . Точно никогда не буду создавать проблему если бы ее не было .


И относительно зрения , оно у меня превосходное . И если все сделано . Будет найдено . Но в этом случае . Думаю что там была создана просто дырка , потому что курьер опьянел от статистики магазина Начат позволять себе скам

 

[Архонт]

Здравствуйте , положил денег через обменник, времени прошло много, не ответа ни привета!

Приветствую.
На обменниках большая нагрузка, постарайтесь дождаться ответа.
Если не поступит в течение суток, то откройте тикет в категории "ошибка обмена".

 

[BublegumSW1]

Здравствуйте ! Модератор: Mr.Freeze. N заказa #CSHR-5463-QPIZ-3243

Полный произвол товарищи! Кладмен настолько пренебрежительно сделал клад кинув на балку лифта... Обощенно отметил место и все это просто размыто сфоткал одной фоткой ...

При этом я на другой площадке брал неделю назад гарсон и тот же самый дом и тот же самый подъезд (из 7) но другой магазин (скриншот в диспуте предоставил)

Но ребята в кладмене уверены сильнее чем родных людях, утверждали что промах не возможен... Пришел модератор и тут же закрыл в пользу магаза...

Честно не надеюсь на чудо тут... Написал тупо посмотреть пустышка эта площадка или все таки не все продали в себе... В целом ушел пока что к другим тратить свои кровно заработанные ....

Раздать деньги свои я и сам мог и без вас

 

[Vera87658]

1. Модератор Toxic Girl

2. Диспут по заказу #DOLU-4394-IVOG-5779

3. Причина: Заказа на месте не было, без грубостей вёл диалог, приложил фото, объяснил в каких местах просмотрел.

4. Модератор в чате только поздоровался, диалог не ведёт, администратор пишет что не видит причин пропажи, что я единственный кто заказывал в этом месте....

5. Расчитываю на возврат средств.