Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

Жалобы на диспуты​

Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

1. Отображаемое имя модератора.
2. Номер заказа.
3. Причина по которой был открыт диспут.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Публиковать название магазина;
• Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
• Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.

Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

• Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
• Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:​

• КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
• КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
• КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
• Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
• Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.

 

[Pupsik]

Моя Москва наглые обманщики


курьер расположил в шевроном подъезде заказ при входе в паблик у батареи


несколько дней надо мной издевались задавали вопросы как умственно отстали у


а потом когда сказали что пусть решение присед модератор он даже общаться не стал меня просто кинули в бан что бы я не смог отзыв оставить !!!!Понятно почему теперь у магазина моя Москва нет плохих отзывы модератор рука руку моет в сговоре с площадкой #VLAJ-5833-VKME-1991


прошу расследовать мой последний заказ на предмет сговора так как мне не дали оставить отзыв после диспута отправили в бан


я не хамил не грубил я им рассказал чт у меня юбилей я хотел отдохнуть но был не наход и выходные испорчены


если тут правда есть администрация то проверьте данный магазин и с ним связанных админов на предмет такого сговора



до разговора о каких то компенсациях даже не дошло и я не просил ничего


думал админ примет какое то решение и уже от него буду отталкиваться


хосу возврат средств и оставить отзыв о магазине

 

[dembel]

Здравствуйте.

1. Модератор: menqchka;
2. Заказ GHAA-3794-QBHY-2736;
3. Ненаход;
4. Ряд причин, требующих ссылок на заказ. На повторный осмотр места было сканазно не ехать, а затем 4 дня играли в молчанку и закрыли в пользу магазина без обсуждений, в то время как магазин хамил. Вот теперь второй раз можно поехать?
5. Замена клада или отмена сделки

 

[Randoma]

Kronos


#SYBX-3936-VPMM-1222


ненаход


Диспут закрыт в пользу магазина без каких либо прений


полный возврат средств за покупку

 

[Sapchak]

1. Модератор Espresso


2. Номер заказа #DEOA-7337-UHAQ-3594


3. Причина, зипа не было в указаном месте. Я аккуратно везде посмотрел.


4. Я считаю решение модератора не справедливым. У меня хороший рейтинг. Нахожу, оставляю отзывы, много покупок. А у магазина в котором я не нашел, так вообще за весь год что покупал не было не одной осечки. Покупал и двушки и трешки, и сомневаться в моей честности не приходится. Я одни лестные отзывы оставлял. Я предоставил фото и даже видео с места, и всеравно диспут в пользу магазина без какой либо компенсации. Зачем набивать рейтинг если всеравно в итоге ты верблюд


5. Так как я сам расхвалил магазин. Думаю честно вернуть мне половину и если можно на баланс. После того как магазин сам предложил оставить меня не с чем, покупать желание в нем по убавилось. А купон все же привязывает тебя к магазину. Спасибо за вашу работу, жду справедливого решения.

 

[shadowcfif]

Всех приветствую.​

Я наоборот хочу сказать спасибо и благодарность Модератору JOKER.​

Делает свою работу грамотно и справедливо, не то что магазин.​

Номер заказа #SQFR-3215-DHZQ-2339​

Взяли 1гр-кокаина(тайник) в магазине СОЮЗ, попался адрес осенний до снега с одной ночной фотографией из далека и мутной, а по факту на месте был снег и сугробы, клад не смогли найти, так как его там не было, магазин вопрос отказался решать 5 дней тянул время, сказал сделать ещё 5 заказов чтобы получить замену, я отказался, после присоединился Уважаемый JOKER решил мой вопрос справедливо и вернул средства за заказ.​

За что ему отдельная благодарность .​

Спасибо за решение моего вопроса.​

 

[bivini]

6ые сутки, администрация не заходит в диспут, #FJOH-6642-IWOU-6926

 

[Архонт]

6ые сутки, администрация не заходит в диспут, #FJOH-6642-IWOU-6926

Какая администрация туда должна зайти?

 

[streey]

Какая администрация туда должна зайти?

Приветствую.


в тичении какого времени модератры отвечают в диспутах ?

 

[Архонт]

#OYIX-3655-YXVC-3495
Магазин продает смертельный яд.
Некоторые адреса в прямом смысле убивают, обратите внимание и возьмите на заметку, думаю, что другие люди которым попалось, то что было у нас, просто не смогут оставить жалобу.

Так почему при открытии диспута Вы не сообщили об этом в чат и не пригласили технолога?

 

[Архонт]

Приветствую.


в тичении какого времени модератры отвечают в диспутах ?

Приветствую.
Зависит от нагрузки. В целом в течение смены/суток после назначения.