Ошибки - это отклонения от правильного результата, способа действия или установленного правила. Они могут появляться при принятии решений, выполнении операций, обработке данных и в процессе коммуникации. Причины ошибок разнообразны: недостаток информации, человеческий фактор, технические сбои, сложность системы и ограничения измерений.