Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace

❌ Жалобы на диспуты​


Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace.webp


Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.

На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .

Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.

Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:

  1. Отображаемое имя модератора.
  2. Номер заказа.
  3. Причина по которой был открыт диспут.
  4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
  5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Публиковать название магазина;
  • Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
  • Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.


Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.

Примечания:

  • Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
  • Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".

Дополнительная Информация:​

  • КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
  • КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
  • КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
  • Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
  • Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.
 
Последнее редактирование модератором:
1. ENG LOVE

2. XUDM-9825-QTVM-8192

3. Фото в карточке товара полностью не соответствуют внешнему виду товара + качество не такое, как должно быть у VHQ

4. Модератор говорит, что нет распаковки товара. А зачем она нужна если есть фото товара и сам магазин подтверждает, что это товар его

4. Отмена пткупки (возврат) и обнвличка купонв ( с магвзиновюм пришли к выводу, что больше не буду у них покупать)
 
здравствуйте! Проблемка такая что км забросал вдоль одного забора клады просто в чёрной изоленте. И расстояние если смотреть через гугл мэпс между кладами 10 метров. За вторую дырку мне вернули деньги, а должны были так понимаю за обе возвращать. MREY-7758-ODMQ-1381 это первый,RSNF-3688-QPWR-8165 это второй. Модератор: Lukya Luchiano. Кто то купил один клад и все остальные пошёл собрал, почему клиент должен платить за такое? Это даже не прикопы, просто кидает на землю
Приветствую.
Потому что оба близкорасположенных клада достались в Ваши руки.
Следующий по расположению находился в 161 метре.
Максимум могу обналичить предложенный продавцом купон.
 
Модератор: ENG LOVE

Заказ EFFU-1157-QDLO-4762

Клад в нерасполагающем для него месте (высокий риск дырки для покупателя, что и произошло)

Были предоставлены фото до раскопок, не учтен фактор лишних проведенных раскопок (какая причина для этого? моя попытка найти, но если нету, как его достать там где при первом взгляде и фото до начала видно, пусто - дырка?

Возврат, пз
 
Вопрос по заказу #GKPS-1953-NSOM-8559. Магазин сам вынес решение. Модератор молчит. А у меня перед носом уехала оттуда машина, следы разного размера и магазин как умолишенного просит еще раз проверить пустое место.
 
Здравствуйте ув администрация. Ув архонт извините пожалуйста что возможно пишу не по теме и отвлекаю вас . Подскажите пожалуйста что делать. Я очень переживаю. У меня ситуация сложилась с ненаходом(( я сделал покупку 14 числа на большую сумму((( Ув магазин писал что я хочу сорвать Джекпот и что он 100% прав(( в чате 4 модератрора. Большое спасибо модератору menqchka что не послушав магазин который даже не дав мне объяснить просил закрыть диспут. Очень за это бладорен . Скажите пожалуйста прошло 16 дней.(( подскажите пожалуйста сколько может еще занять времени?? Обидно очень будет столько времени прошло и скажут что магазин прав 100%(((( может вы знаете решение?? Помогите
 
Прошу помогите пожалуйста, думать не надо, работы на пол минут. Был диспут где магазин предложил вернуть все деньги и я согласился, но модератор больше суток где-то пропадает, почему что-то писал, но не закрыл диспут, щас уже 2 модератора, но они бездействуют. Пожалуйста просто зайдите и закрой диспут так как магазин согласен и я с условиями уже 3 день не могу купить.

#FLYO-1957-TUOK-4218
 
Здравствуйте, такая проблема , купил клад, в описании нет фото, магазин больше суток не отвечает и вообще ни разу не ответил, модератора не могу пригласить, вылазит окошко с просьбой подождать и решить проблему с магазином, как добавить модератора ? Может кто нибудь из вас обратит внимание, буду очень благодарен
Приветствую.
Если бы продавец не отвечал сутки - средства вернулись.
 
Здравствуйте ув администрация. Ув архонт извините пожалуйста что возможно пишу не по теме и отвлекаю вас . Подскажите пожалуйста что делать. Я очень переживаю. У меня ситуация сложилась с ненаходом(( я сделал покупку 14 числа на большую сумму((( Ув магазин писал что я хочу сорвать Джекпот и что он 100% прав(( в чате 4 модератрора. Большое спасибо модератору menqchka что не послушав магазин который даже не дав мне объяснить просил закрыть диспут. Очень за это бладорен . Скажите пожалуйста прошло 16 дней.(( подскажите пожалуйста сколько может еще занять времени?? Обидно очень будет столько времени прошло и скажут что магазин прав 100%(((( может вы знаете решение?? Помогите
Приветствую.
Оптовые диспуты решаются дольше обычного.
Как правило требуется дождаться реализации всей выкладки, чтобы оценить ситуацию.
 
Приветствую.
Оптовые диспуты решаются дольше обычного.
Как правило требуется дождаться реализации всей выкладки, чтобы оценить ситуацию.
Спасибо вам и команде которая сейчас в чате в диспуте. Буду ждать(
 
Сверху Снизу