Жалобы на диспуты
Если у вас возникли проблемы с заказом на Кракен маркетплейсе, и вы не согласны с решением модератора по диспуту, следуйте вышеуказанным шагам для подачи жалобы. На кракен сайте, важно правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена как можно быстрее и более эффективно.
На Кракен сайте, модераторы стараются обеспечивать справедливость и оперативность решений. Тем не менее, если вы считаете, что ваше дело было рассмотрено неверно, не стесняйтесь подать жалобу. Ваше мнение важно для поддержания высокого уровня обслуживания на Kraken .
Помните, что Кракен Маркетплейс предоставляет все необходимые ресурсы для разрешения ваших споров и вопросов. Ваше внимание к деталям при подаче жалобы поможет ускорить процесс её рассмотрения и вынесения справедливого решения.
Форма подачи жалобы на KRAKEN Darknet Marketplace:
- Отображаемое имя модератора.
- Номер заказа.
- Причина по которой был открыт диспут.
- Краткое описание причины несогласия с решением модератора.
- На какую компенсацию по заказу рассчитывали?
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Публиковать название магазина;
- Публиковать данные по кладу, фото и/или описание клада;
- Публиковать переписку диспута как текстом, так и скриншотами.
Запрещается повторное или одновременное создание сразу нескольких тикетов или сообщений на форуме по поводу одной жалобы.
Примечания:
- Одна жалоба - одно сообщение. Не нужно разводить флуд.
- Жалобу можно подать также и через тикет с категорией "Жалобы на модераторов".
Дополнительная Информация:
- КРАКЕН диспут: Важно указать все детали, чтобы модераторы могли объективно пересмотреть ваш случай.
- КРАКЕН Модератор: Укажите имя модератора, решение которого вы оспариваете.
- КРАКЕН заказ: Номер вашего заказа должен быть включен для идентификации вашей жалобы.
- Кракен заказ отменен: Укажите, если ваш заказ был отменен, и причину отмены.
- Кракен официальный сайт: Все жалобы должны быть поданы через официальный сайт для обеспечения их рассмотрения.
Последнее редактирование модератором:
Сам клад выполнен небрежно и не качественно, не понятно вообще почему выиграл магазин. Было всего один лишь фото , без даже объяснений как выглядит сам клад
