Закупался на кракене несколько раз, всё было ок, на той неделе пополняю баланс, после обмена меня выкидывает, пытаюсь зайти на аккаунт, пишет аккаунт не найден. Заходил по верной ссылке, попытался зарегать такой же акк, пишет что существует. Что это значит?