Добрый день! Внезапно пропал доступ к аккаунту ("пользователь не найден"). Однако, при попытке зарегистрироваться с таким же ником "пользователь с таким именем уже существует. Проблема возникла при проведении технических работ на сайте. Зарегил новый аккаунт, чтобы написать тикет, но его через день постигла та же участь. Все ссылки верные , копировались с подлинного сайта КРАКЕНа и после входа проверялся номер счета. Подскажите, пожалуйста, как восстановить доступ к аккаунту (все данные при необходимости предоставлю)?