Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace
Заголовки
Судя по Вашим отзывам и поведению в диспуте, разговаривать без мата Вы не умеете.
Отзывы не редактируются и не удаляются безосновательно или по желанию магазина.
А вот если отзыв неадекватен и в нём присутствуют оскорбления и угрозы, то такие могут и не пройти фильтры.
1. Отображаемое имя модератора: К сожалению не успел вовремя записать, после того как он закрыл диспут не видно имени.
2. Номер заказа на Кракен сайте: #HECP-4812-KLTG-5394
3. Причина по которой был открыт диспут: Ненаход.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора: Вообщем взял клад в шопе не почитав коментарий, ну естественно ненаход. Захожу в отзывы , там трэш что клады пустие и тд. По стрелке на фото клад может лежать в двух разных местах , при поисках хорошо смотрели два этих места. Открываю диспут пишу магазину , они говорят что ждём пока курьер ответит нам в чате где именно лежит клад. В конце концов проходят сутки и курьер так и не объявляеться, магазин без обьяснений отказывает в замене или возврате средст даже не уточнив место клада. Говорят ждём админа, заходит админ и 4 суток проверяет на дубли по его словам, каждые сутки я отписываю в диспут и спрашиваю обстановку и за несколько часов до закрытия диспута тоже писал в чат , в итоге в чём самый обсурд ситуации , админ закрывает диспут в пользу магазина по одной из причин "Обратная связь от покупателя отсутствует". И даёт мне 50% Купон в этот шопе , в котором судя по отзывам все клады пустые на позицию и естественно мне это купон нафиг не нужен и я вообще планирую обходить стороной этот шоп . Я бы даже не стал сюда писать , не сильно большая сумма для меня , но просто издеваються ! Даже место клада не уточнили и закрывают диспут в пользу магазина. Бесит данная несправедливость. Прошу разобраться в ситуации.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали? Возврат денежных средств.
2. Номер заказа на Кракен сайте: #HECP-4812-KLTG-5394
3. Причина по которой был открыт диспут: Ненаход.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора: Вообщем взял клад в шопе не почитав коментарий, ну естественно ненаход. Захожу в отзывы , там трэш что клады пустие и тд. По стрелке на фото клад может лежать в двух разных местах , при поисках хорошо смотрели два этих места. Открываю диспут пишу магазину , они говорят что ждём пока курьер ответит нам в чате где именно лежит клад. В конце концов проходят сутки и курьер так и не объявляеться, магазин без обьяснений отказывает в замене или возврате средст даже не уточнив место клада. Говорят ждём админа, заходит админ и 4 суток проверяет на дубли по его словам, каждые сутки я отписываю в диспут и спрашиваю обстановку и за несколько часов до закрытия диспута тоже писал в чат , в итоге в чём самый обсурд ситуации , админ закрывает диспут в пользу магазина по одной из причин "Обратная связь от покупателя отсутствует". И даёт мне 50% Купон в этот шопе , в котором судя по отзывам все клады пустые на позицию и естественно мне это купон нафиг не нужен и я вообще планирую обходить стороной этот шоп . Я бы даже не стал сюда писать , не сильно большая сумма для меня , но просто издеваються ! Даже место клада не уточнили и закрывают диспут в пользу магазина. Бесит данная несправедливость. Прошу разобраться в ситуации.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали? Возврат денежных средств.
Мда, уже магазин отписал чтобы модератор вернул средства (магазин почему то сам не смог вернуть деньги). Уже и 24 часа прошло с сообщение модератора, но он видимо все упорно ждет курьера в диспуте.
Архонт, помогите пожалуйста, закройте за модератором диспут...
Здравствуйте. Открыл диспут #JXAI-2894-QOGI-9644
Магазин походу скам на Кракен сайте. Так как по ссылке открыть фото заказа возвращает на вход лог и пароль сайта. Продавец не отвечает. Модератора не позвать из-за этого. Прошу принять решение.
Магазин походу скам на Кракен сайте. Так как по ссылке открыть фото заказа возвращает на вход лог и пароль сайта. Продавец не отвечает. Модератора не позвать из-за этого. Прошу принять решение.
Здравствуйте Уважаемая модерация Кракен сайта!!! Купил адрес у нового магазина #UBKE-7647-LSZO-2935
Выпадает такое описание:
Томск, , В черте города Здравствуйте ув. Покупатель, мы сожалеем что вы столкнулись с проблемой в нашем магазине ( Я постараюсь вам помочь! Исходя из политики безопасности, наши сотрудники загружают фото через дилерскую ссылку. Для того чтобы фото отобразилось в заказе , Вам нужно просто переавторизоватся по ссылке, после чего зайти в заказы и фото отобразится коректно!! Если не получилось попробуйте почистить историю браузера и повторить попытку через 5 минут!
Это же по-любому скам , примите пожалуйста меры , и верните деньги , можно это сделать быстро?)
Выпадает такое описание:
Томск, , В черте города Здравствуйте ув. Покупатель, мы сожалеем что вы столкнулись с проблемой в нашем магазине ( Я постараюсь вам помочь! Исходя из политики безопасности, наши сотрудники загружают фото через дилерскую ссылку. Для того чтобы фото отобразилось в заказе , Вам нужно просто переавторизоватся по ссылке, после чего зайти в заказы и фото отобразится коректно!! Если не получилось попробуйте почистить историю браузера и повторить попытку через 5 минут!
Это же по-любому скам , примите пожалуйста меры , и верните деньги , можно это сделать быстро?)
Приветствую.
Быстро не выйдет. Магазин угнан и заблокирован. Средства вернутся автоматически к концу дня.
1. Neptune
2. заказ на Кракен сайте #YSHE-8585-MVOX-1263
3. Ситуация такая, что магазин кидает клиентов. Мутит схему, а именно при ненаходе(то есть только когда клиент не нашел), он без каких-либо уточнений курьера, особых вопросов выдает перезаклад меньше весом в чат(а не системой выдачи перезаклада), очевидно на перезакладе пусто. И тут магазин опять неожидав курьера предлагает купон на 30%. Вот и вся схема как магазин решает ненаходы, ведь он выдал перезаклад, а то, что он был пустым более похоже, что клиент врет. И купон логично выглядит. В диспуте я указал на отзыв модератору где человек описывает такую же ситуацию и попросил проверить модератора диспуты на такую схему у магазина. Реакции на это 0. Далее модератор зачем-то приступил к работе вместо кладчика, догадывая как он там сделал клад. При этом хочу заметить клад и перезаклад был от одного и того же кладчика которого в диспуте нету и не было вообще, за него сотрудник передает ответы(или сам отвечает), это ведь никто не будет проверять. В итоге перезаклад был в коробке в подъезде. Модератора сообщение - "Клад в самой коробке находиться?", "Ув продавец, курьер положил клад в коробку? Он откручивал саморезы, верно понимаю?" Кто-нибудь встречал чтобы кладчик вот так заморачивался чтобы положить 1гр в подъезде в коробку. На фото видно и дырку в коробке внизу через которую он делал очевидно. Но у модератора своя безумная версия.
Если посмотреть фото клада, то метка стоит над трубой с проводами, кладчик "передал" только, что делал через дырочку и все, модератор посчтиал, что уточнение достаточно. Хотя изначально ждали курьера чтобы он уточнил где лежит клад, там не так все очевидно было, но когда кладчик сказал, что сунул в дырочку, то резко все стало очевидно. А то, что как там был сделан, в проводах или на магните может там за что-нибудь цепанул, глубоко или нет - это модератора, неинтересует. Как и тот момент, что клад над трубой где не очень много проводов. К этому вопоросов тоже нету, что клад по сути своей опасный, фиг пойми в каких проводах должен был лежать(если вообще лежал). Но зато модератор зачем-то проверил заказ на дубли....
По мне так модератор вообще не разбирается в тематике площадки. Любые аргументы/доводы/вопросы - игнорируются почти полностью, модератор занял позицию магазина и более того додумывает за кладчика как он там сделал, сам же предлагает купоны... Он как будто не модератор, а админ магазина. Вопросов кстати у него к магазину и вовсе нету. Зато появился вопрос сам ли я забираю закладки. Зачем он спрашивал, мне сложно представить.
Но его сообщение и фотографию из заказа можно просто мем делать, это смешно. Модератор вместо магазина общается, да и то игнорируя 90% сообщений моих, магазину вообще пофигу на проблему)))) Отличная независимая сторона которая должна разобраться в проблеме
2. заказ на Кракен сайте #YSHE-8585-MVOX-1263
3. Ситуация такая, что магазин кидает клиентов. Мутит схему, а именно при ненаходе(то есть только когда клиент не нашел), он без каких-либо уточнений курьера, особых вопросов выдает перезаклад меньше весом в чат(а не системой выдачи перезаклада), очевидно на перезакладе пусто. И тут магазин опять неожидав курьера предлагает купон на 30%. Вот и вся схема как магазин решает ненаходы, ведь он выдал перезаклад, а то, что он был пустым более похоже, что клиент врет. И купон логично выглядит. В диспуте я указал на отзыв модератору где человек описывает такую же ситуацию и попросил проверить модератора диспуты на такую схему у магазина. Реакции на это 0. Далее модератор зачем-то приступил к работе вместо кладчика, догадывая как он там сделал клад. При этом хочу заметить клад и перезаклад был от одного и того же кладчика которого в диспуте нету и не было вообще, за него сотрудник передает ответы(или сам отвечает), это ведь никто не будет проверять. В итоге перезаклад был в коробке в подъезде. Модератора сообщение - "Клад в самой коробке находиться?", "Ув продавец, курьер положил клад в коробку? Он откручивал саморезы, верно понимаю?" Кто-нибудь встречал чтобы кладчик вот так заморачивался чтобы положить 1гр в подъезде в коробку. На фото видно и дырку в коробке внизу через которую он делал очевидно. Но у модератора своя безумная версия.
Если посмотреть фото клада, то метка стоит над трубой с проводами, кладчик "передал" только, что делал через дырочку и все, модератор посчтиал, что уточнение достаточно. Хотя изначально ждали курьера чтобы он уточнил где лежит клад, там не так все очевидно было, но когда кладчик сказал, что сунул в дырочку, то резко все стало очевидно. А то, что как там был сделан, в проводах или на магните может там за что-нибудь цепанул, глубоко или нет - это модератора, неинтересует. Как и тот момент, что клад над трубой где не очень много проводов. К этому вопоросов тоже нету, что клад по сути своей опасный, фиг пойми в каких проводах должен был лежать(если вообще лежал). Но зато модератор зачем-то проверил заказ на дубли....
По мне так модератор вообще не разбирается в тематике площадки. Любые аргументы/доводы/вопросы - игнорируются почти полностью, модератор занял позицию магазина и более того додумывает за кладчика как он там сделал, сам же предлагает купоны... Он как будто не модератор, а админ магазина. Вопросов кстати у него к магазину и вовсе нету. Зато появился вопрос сам ли я забираю закладки. Зачем он спрашивал, мне сложно представить.
Но его сообщение и фотографию из заказа можно просто мем делать, это смешно. Модератор вместо магазина общается, да и то игнорируя 90% сообщений моих, магазину вообще пофигу на проблему)))) Отличная независимая сторона которая должна разобраться в проблеме
1 - Модератор: Toxic Girl.
2 - Заказ SZBN-4149-MFQY-2314
3 - Несоответсвие типа клада
4 - Покупаю "такйник". Выпадает магнит да еще и в подъезде. В описании нет кода к домофону. Я может чего не понимаю (объясните тогда), почему продавцов не обязуют указывать теперь "ПАДИК"? Ну ведь это смех, стоять шкуру натирать у падика пока кто то откроет, или "извините я ваш сосед, ключи потерял". Да какого черта вообще я должен светится на домофон (они сейчас видео почти все). Я бы знал 1 - что это магнит, 2 - что это падик, 3 - что это магнит в падике, я бы не покупал этот клад.
Вообщем модератору на все это плевать. Идите и забирайте. Возмутило.
5 - Да с таким отношением к покупателям уже ни на что не расчитываешь. А вообще справедливости конечно. Клад дешевский. Было бы хоть 10-15к сходил бы. А за 3к рисковать.......
2 - Заказ SZBN-4149-MFQY-2314
3 - Несоответсвие типа клада
4 - Покупаю "такйник". Выпадает магнит да еще и в подъезде. В описании нет кода к домофону. Я может чего не понимаю (объясните тогда), почему продавцов не обязуют указывать теперь "ПАДИК"? Ну ведь это смех, стоять шкуру натирать у падика пока кто то откроет, или "извините я ваш сосед, ключи потерял". Да какого черта вообще я должен светится на домофон (они сейчас видео почти все). Я бы знал 1 - что это магнит, 2 - что это падик, 3 - что это магнит в падике, я бы не покупал этот клад.
Вообщем модератору на все это плевать. Идите и забирайте. Возмутило.
5 - Да с таким отношением к покупателям уже ни на что не расчитываешь. А вообще справедливости конечно. Клад дешевский. Было бы хоть 10-15к сходил бы. А за 3к рисковать.......
Похожие темы
- Закрыта
- Закреплено
