Добрый день


Модератор : MasterOfMars


Заказ : AHQM-6219-JTJK-1947


Причина : Ненаход


Просьба разобраться в диспуте и вернуть средства.


1.Клад выполнен не надёжно и ему явно несколько дней до покупки было + нему имели доступ посторонние лица. Клад сделан в крышке мусорного бака прям на входе в подъезд , чтобы убрать мусор из бака необходимо поднять эту крышку, мусор убирают каждый день, следовательно при поднятие этой крышки посторонним лицам клад как на ладони.


2. Клад выполнен под двумя камерами, фото камер и как они бьют ровно на место клада отправлял.


Магазин и модератор проигнорировали мои доводы закрыв диспут в пользу магазина по следующий причине:


Причина: Ненаход. Изучив работу курьера, а так же принимая во внимание материалы диспута и рейтинги сторон, закрываю сделку.


Считаю это чистой воды беспредел и воровством денег за неграмотно и ненадежно сделаный клад. Почему я должен платить за некомпетентность курьера и нежелание разбираться со стороны модератора?

Запрос #8742 не актуален, нашли компромисс в продавцом
 
Модератор: Darkut.


Заказ IZBZ-4159-XADF-4193


Причина : Неверные координаты ( сотрудник этого сам подтвердил это и извинился , затем дал снова не те и уже с другим фото ( не как в заказе и др координатами )


В итоге 2 или 3 дня я гонял как олень по лесу по несуществующим координатам. Модератор сказал идти делать видео в радиусе 10 метров с двумя телефонами . Во первых это полная горячка что я ходил 3 раза на место из-за полки гаша. Во вторых я работал до позднего вечера и физически не мог , а он дал время 24 часа на это процедуру и в итоге на стороне продавца оказался . Хотя магаз ризнал что ошибся по координатам.


Расстиваю на возврат всех средств естественно .
 
Модератор: Keanu Reeves


Номер заказа: ILGU-8326-ZWWV-5786


Причина: Ненаход


Описание:


На месте клада не оказалось. Конкретно на месте клада ведуться какие то строительные работы и уборка мусора. Это было зафиксировано на фото, приложенных в диспут. Со своей стороны я предоставил все возможные доказательства. Был на месте 3 раза в надежде найти.


Без разбора ситуации и каких либо вопросов модератор решает закрыть диспут 50/50. Почему покупатель должен нести расходы из за ошибки курьера с выбором места?


Я считаю компенсация должна быть в полном объёме от потраченной суммы.


Архонт, не игнорируй обращение!!!
 
звиняюсь. Казалось, что сообщения не отправляются, тк вылезала ошибка непонятная. Как удалить с форума лишние строки не знаю
 
Модератор: Phyneo. Заказ DUSK-7546-VKLU-2441Адресс был выдан с одной фотографией без описания где и в чëм! Локация была указана не верно из за чего пришлось тратиться на такси!Не были приняты во внимание правила площадки п 3.26


Модератор не написал ни одного сообщения, закрыл в пользу магазина


Компенсация всей суммы заказа и штраф курьеру будет справедливо.
 
1.Модератор Noob Saibot
2 номер заказа
SUES-1599-NXAJ-1753


3.Суть проблемы в том что у магазина безолаберное отношения к клиентам.Начиная с фотографий говно качества ,без описания и заканчивая исполнением кладов.У меня такое впечатление сложилось.Клад был сделан почти на видном месте , не надёжно .Это и стоило ожидать Ненаход.Магазину написал , попросил решить проблему они мне предложили 20% или купон ,да они пусть себе эти подачки оставят .Ладно бы если была причина ненахода по общим факторам или моей вине спору нет ,ну когда так в наглую жарят клиентов это вообще абсурд.


На это позвал модератора ,который вообще походу на автомате закрыл диспут в их пользу,даже не ознакомился с вопросом.


Прошу администрацию обратить внимание на такие ситуации.
 
1.Модератор: Chiffre. Заказ RHGD-9445-MOTM-3513


2.Был выдан адресс который висел на ветрине ещё с декабря месяца 24 года, саппорт в диспуте утверждал что адресс сделан сегодня, по факту на фото которое выдали с адрессом дерево с листвой осеней около метки с кладом вида тайник в земленом шарике который наверника размыло, я предоставил фото с местности которая заметно изменилась, на что в ответах в ходе спора выслушал от курьера что я лжец, обманщик, и я постоянно недоволен его работой, ранее этот же курьер обсыпал высказываниями в другом магазине где неверно обозначили локацию, другой город вместо того что заказывали.


3.требуем возврат всей суммы заказа.
 
Модератор: Red_Yuppi. Заказ FWXV-7848-ADYU-7988
Еще покупка в начале января была сделана, но диспут шел неделю.


получив фото клада, сразу октрыл диспут потому что был недоволен, качеством фотографии, оно летнее. На улице январь. Сказали искать я говорю весь пейзаж зимний и по колено снег, что я найду. Модератор сказал что клад не нарушает правила площадки, про кладбища и прочие пункты. Просили скачивать сторонние программы где можно делать фото с координатами, а оно мне надо? Я потребитель который хочет получать качественное выполнение услуг, и не важно на сайте с покупками наркотиков или продуктовом в магазине. Считаю что выкладывать летние фотки на зимние клады равносильно, тому что придешь в магазин купишь банан откроешь шкурку а внутри все сгнило. Всем спасибо за внимание
 
Здравствуйте, купил адрес в одном районе, а выдали в другом, и говорят мне да там не далеко сходи пешком! Вообще конченые что-ли? Модератор Mr.Freeze закрыл в пользу магазина!
 
Здравствуйте, купил адрес в одном районе, а выдали в другом, и говорят мне да там не далеко сходи пешком! Вообще конченые что-ли? Модератор Mr.Freeze закрыл в пользу магазина!
Я тоже столкнулся с такой проблемой в трëх магазинах, в одном так вообще из описание только одно фото. Я считаю нужно добавить тикеты с жалобами на курьера и других сотрудников, выдали не верный район пусть курьер платит, или саппорт который принемает адресса, или оператор который неверно указывает район, покупателям создаëтся много проблем из за несоблюдения пунктов правил площадки сотрудниками магазинов., а крайний выходит покупатель