Вопрос к админам, кто занимается выводом денег. Почему при выводе с сайта биткоинов вы дерёте ну просто невообразимую сумму? С 13500 мне пришло 10к. Ещё ни один сайт/обменник себе такого не позволял!
 
Вопрос к админам, кто занимается выводом денег. Почему при выводе с сайта биткоинов вы дерёте ну просто невообразимую сумму? С 13500 мне пришло 10к. Ещё ни один сайт/обменник себе такого не позволял!
Добрый день! Вывод с площадки, это - комбинированный процесс. Он объединяет в себя целый комплекс различных мелких транзакций, далее, они собираются воедино, собирается вся комиссия по ним. Часть этих затрат берёт на себя площадка, часть - пользователь.Когда сборка готова, происходит вывод. Получается так что вывод проходит через встроенный миксер, поэтому комиссия не соответвует той, что отображается в блокчейне.Площадка не берёт себе в карман комиссию за вывод средств. Принцип формирования комиссии. На момент Вашего вывода комиссия составила именно эту сумму. В ближайшее время будет реализована возможность регулировки комиссии самостоятельно. Благодарю за обращение.
 
Здравствуйте. В тикет приведите ваши док-ва, что вас не устраивает. Модераторы решат, что сделать
Право магазина - ограничивать доступ к своей витрине. Администрация площадки не вмешивается в подобные вопросы. Вам стоит связаться с продавцом и выяснить причину. Исключение - если вам ранее был выдан купон по диспуту и после этого вам ограничили доступ. Если это так, подайте новый тикет, в котором сразу опишите эту ситуацию, а так же уточните номер заказа, в котором получили купон.
Тут и так новодят, можете не беспокоиться
Вы тут единственный работаете, судя по всему. Но и то просмотрели в моём обращении причину недовольства. Поэтому повторю: Магазин навязчиво звал меня работать кладменом, потом обиделся получив отказ и забанил меня.
Модераторы здесь никогда не вникают в суть обращений, как тикет не назови. Если тема не касается какого-нибудь диспута, отвечают как боты в яндекс поддержке. Примите меня на работу чтоли, внесу свой вклад в работу сервиса.
 
здравствуйте! подскажите, как достучаться до модератора. магазин выдал фото, которые уже две недели как удалены с файлообменника, прошли уже сутки с момента открытия диспута, магазин молчит, вызвать модератора невозможно
 
И Второй вопрос Ув. Администрация, подскажите пожалуйста, был ненаход у шопа, предоставлены фото, тайник был сделан на виду под балконами, открыт диспут, предоставлены фото, после дискуссии с шопом в чат был приглашён модератор, уже сутки прошли пока ни слова, был автоматически приглашен сотрудник безопасности в чат... И тоже пока тихо, скажите пожадуйста в связи с чем может быть тишина? Я не спамлю в диспут, жду когда модератор ознакомиться с диспутом. Но уже более суток
 
здравствуйте! подскажите, как достучаться до модератора. магазин выдал фото, которые уже две недели как удалены с файлообменника, прошли уже сутки с момента открытия диспута, магазин молчит, вызвать модератора невозможно
Здравствуйте. В случае возникновения проблем с заказом (ненаход, недостаточное описание, качество товара, недовес, и др), решаются исключительно в ДИСПУТАХ! Никак не в тикетах. Ускорить нельзя.Диспуты в порядке очереди решаться. В рамках правил приложите все доказательства в диспут.Если покупателю не удается договориться о решении проблемы с продавцом, то он имеет гарантированное право на приглашение в спор модератора сайта., при условии если был ответ с обеих сторон. ЕСЛИ выскакивает окно и просит "Попробуйте решить проблему с магазином", то пун""Если покупатель открыл диспут, но магазин ничего в нем не написал в течение 24 часов, то диспут будет закрыт автоматически в сторону покупателя
 
Добрый , если магазин такое ощущение подставлял на ненаходы мк. Хоть они 5г🗿


отказыаются выплатить залог , я предупредил что пропаду , попал в больницу и не мог с ними связаться , они решили что поднял мк и свалил хоть и поднял до сих пор🗿


короче отказывают во всем . Что можно сделать ? Butters shop это