1. Отображаемое имя модератора Mr.Freeze.

2.нформация о заказе #XKKL-3576-WNBO-6153

3. Не тот товар. Повреждённая упаковка грызунами. Товар не пригоден. Поверхность земли, легкодоступность.

4. Предоставив все доказательства, вид товара-который так же есть на витрине магазина, брал ПВП оказался МЕФ. Фото упаковки, цвет изолент, несколько фото с видом товара, расплавленный товар на фольге. С достаточно большим количеством фото, порядка пяти. Модератор решил, что мало доказательств и закрыл в упор на магазин.

5. Рассчитывал на замену. Т.к. после крыс-мышей ,меф жрать противно.



Спасибо.
 
Приветствую.

Модер ORION

Заказ #JQFH-9155-MZOE-1677

Причина ненаход.

Клад был расположен в максимально людном месте, пытался поднял 2 раза один раз ночью и один раз утром, даже утром было очень много народу так как рядом в 10 метрах был магазин и мне пришлось у всех на виду сесть и капашиться в этой листве, но это закончелось без успешно, такую черную штучку очень трудно найти если её не сошкурили, так как повторяю клад в людном месте.

Возврат средств.
Приветствую. По Вашим обоим заказам не выявил оснований для возвратов. Следы поисков свежие, сказать, что не Ваши - нельзя. И жалобу подавать нужно непосредственно после диспута, а не спустя месяцы. И желательно в тикеты.
 
Имя модератора:Модератор: ORION

LEJN-4829-LMVU-5993

История произошла таким образом я не сразу стал открыть диспут а спросил сначала в лс чтоб не портить статистику

Был ненаход

Магазин сказал открывайте диспут я все описал всю проблему

Вообщем-по приходу были следы к месту по метке обнаружил немного откопанную яму и в метре от места распакованный клад

После долгих и упорных раскопок с перебиранием дерна я понял что клад был мой

Написал в лс с проблемой что ненаход

В лс мне не предложили купон даже

Просто чтоб я открыл диспут

В диспуте одно сообщение от оператора магазина

И моих сообщений там куча

С разъяснениями

После чего магазин сам пригласил модератора и не возврат и не замену и не купон я не получил

Хотя статистика вроде очень даже хорошая



Это не справедливо!

Модератор принял сторону магазина без вопрос в адрес покупателя ..

Зашел увидел вышел

Мне обидно

После этого промаха я приобрел 5 или 6 позиций в данном районе но выдало совсем другую местность где все было понято



Мне бы хотелось вернуть средства

Магазин не рассмотрел вариант какой либо компенсации

Модератор не имел будто интересна к данному диспуту !

Модератор не предложил никакой компенсации а просто закрыл диспут!!!!!



Пожалуйста помогите решить проблему

Мне обидно что 40+ покупок у магазина по-моему все удачные

А история таким образом и модератор принял сторону магазина без каких либо выяснений!
 
Имя модератора:Модератор: ORION

LEJN-4829-LMVU-5993

История произошла таким образом я не сразу стал открыть диспут а спросил сначала в лс чтоб не портить статистику

Был ненаход

Магазин сказал открывайте диспут я все описал всю проблему

Вообщем-по приходу были следы к месту по метке обнаружил немного откопанную яму и в метре от места распакованный клад

После долгих и упорных раскопок с перебиранием дерна я понял что клад был мой

Написал в лс с проблемой что ненаход

В лс мне не предложили купон даже

Просто чтоб я открыл диспут

В диспуте одно сообщение от оператора магазина

И моих сообщений там куча

С разъяснениями

После чего магазин сам пригласил модератора и не возврат и не замену и не купон я не получил

Хотя статистика вроде очень даже хорошая



Это не справедливо!

Модератор принял сторону магазина без вопрос в адрес покупателя ..

Зашел увидел вышел

Мне обидно

После этого промаха я приобрел 5 или 6 позиций в данном районе но выдало совсем другую местность где все было понято



Мне бы хотелось вернуть средства

Магазин не рассмотрел вариант какой либо компенсации

Модератор не имел будто интересна к данному диспуту !

Модератор не предложил никакой компенсации а просто закрыл диспут!!!!!



Пожалуйста помогите решить проблему

Мне обидно что 40+ покупок у магазина по-моему все удачные

А история таким образом и модератор принял сторону магазина без каких либо выяснений!
Я очень недоволен таким решением двух сторон магазина и модератора

Если вы решите что либо буду вам благодарен очень

С уважением!
 
Модератор: Эндшпиль

TJAR-3364-WKXD-3295

Ненаход

Купил пришёл на место клад был хоть и не аккуратно но тем не менее локально снят. Модератор ссылался в том числе на рейтинг сторон у меня это вторая проблема за 20 покупок и какой рейтинг нужно иметь чтобы иметь положительное к себе отношения?
Приветствую. Оснований для другого решения не выявлено. Все данные по заказу были перепроверены. Модератор верно решил диспут.
 
1. Skip&Dar

2. #GXUT-2698-OHMM-9892

3. Ненаход

4. Привёл и подробно обозначил на фото неопровержимые докозательства о том что клад видно с другой стороны забора частного дома,за которым газон какие то колышки в непосредственной близости к месту где был клад и видно что за участком ухаживают,забор с той стороны белый а клад в красной изоленте.Модератор присоединился к диспуту е не давая комментариев через двое суток закрыл диспут в пользу продавца.

5. Перезаклад или хотя бы 50%

P.S. Ещё раз съездил на место на этот край географии чтобы сделать фото по подробней ,потом отметил на фото зазор в который был вставлен клад,отметил вещи которые указывают на то что в этом месте присутствовал хозяин участка и пока я это загрузил пока писал комментарий меня выкинуло с диалога потому что модератор закрыл диспут!
Приветствую. Вам одобрен возврат, ожидайте пополнения внутреннего кошелька.
 
1) Отоброжаемое имя Архонт,Арагорн

2) Номер заказа #VBMJ-4736-GQQP-6733

3) Причина. изначально был выбран для покупки клад тик которого магнит,но при покупке выдало земл. прикоп есть видео где это видно. Придя на место был найдет сверток другогг цвета с другим содержимым (очень не понятным) в точке клада.

Нет ответа в течении суток со момента подключения последнего. в принципе очень странная ситуация произошла, как для меня так и для магазина единственная в своëм роде. сами решить проблему не можем.

Правила площадки

4.2.3. Модератор обязан дать предварительный ответ по рассмотрению спорной ситуации (диспута) в течение 24 часов после подключения.

5) Перезаклад/возврат средств
Приветствую. Ваш диспут закрыт возвратом.
 
1) ChicagoBulls

2) CKBP-6361-LMCO-4324

3) Описание клада,улица,номер дома,номер подъезда,код от домофона,этаж не соответствуют от слова СОВСЕМ

4) Не согласен совсем так как предоставил видео не в том формате в котором просили так как это было сделать не возможно

5) Полный возврат денег или перезаклад
Приветствую. Оснований для другого решения не выявлено. Все данные по заказу были перепроверены. Модератор верно решил диспут.
 
1) модератор Tesla

2) #WHKD-7787-ACSS-7421

3) ненаход

4) на данной площадке у меня мало заказов, но и проблем не было, в конечном итоге все находил. В данном шопе был ненаход, причем адрес только выложен был, но потратив час времени, перебрав каждый камень, познакомившись с соседями я ничего не нашел, там реально не было! Так как были планы на отдых и девушка ждала уже, я купил в другом горе такую же позицию и там было все четко, во время диспута предложения от магазина было только "повторите поиски" , ну как так? Не купона ни переклада.... я производил поиски днём, я и так был замотивирован найти!!! Я не уехал пока каждый камень не пересмотрел!!!! Ну нет его там и все!!! Что дадут повторные поиски? Я ж не ночью искал, не нашел, купил другой, но смотрю на реакцию магазина, ему плевать вообще, позвал модератора, и как итог ,закрыли в пользу магазина. Как я понял никто даже не смотрел мои фото которые я прекрепил, кладмен кидает стелс на перекрестке в полу метрах от тратуара просто на землю!!!! Просто на землю Карл.... там даже травы нет!!!! Ну как так... я считаю что это холатность, чайки везде, а там тем более и просто на землю! И как итог у меня минус 6к, а кура так и будет дальше....

5) вообще рассчитывал на возврат, так как считаю что км сделал клад спустя рукава и я не получил того, за что заплатил.
Приветствую. Оснований для другого решения не выявлено. Все данные по заказу были перепроверены. Модератор верно решил диспут. Статистика кладмена показывает, что все клады такого типа были подняты.
 
  1. Prox
  2. Вопрос по заказу #GSNL-5365-HKJJ-9129
  3. Ошибка курьера в координатах (точка стоит на участке частного дома за забором)
  4. Приехав на место обнаружил что координаты приводят во двор частного жилого дома, соответсвтенно за забором. Поняв что курьер ошибся, я ннаписал в магазин.. Отправил им скрин с навигатора, фото дома за забором где стоит точка, отфотал вокруг на Notecam чтобы координаты максимально совпадали с координатами курьера.
    Магазин написал что подождём уточнений от курьера в течении суток.
    Тут пришёл модератор. Его цитата "В свою очередь я считаю, что выдача купона на следующую покупку является единственно верным решением в сложившейся ситуации." Купон на 50%. То есть я полностью доказал что такого места как на фото курьера нет по этим координатам, соответственно клад поднят не был. А модератор, "изучив" место\тип клада и статистику сторон(у меня не было ни одного диспута на 30 покупок), принимает решение что риски нужно разделить поровну.
  5. Прошу подключиться к диспуту старшего модератора и вынести справедливое решение.Так как данный модератор даже не удосужился изучить все детали.
Приветствую. Вы нашли клад и написали об этом сами в диспуте, модератор верно его решил.
 
Назад
Сверху