1. Noob Saibot
2. #LDUV-8984-BZJJ-8967
3. Ненаход


Место само по себе максимально шкурное. Магазин ни в чем разбираться не захотел, сразу выразил свое недоверие. Модератор просто пришел и закрыл заказ в пользу магазина. Очень обидно


Рассчитываю на полный возврат битков, либо возврат 50/50
 
Добрый день.
модератор Phyneo


Заказ TICV-7385-VNYB-6317


причина диспута - ненаход.


адрес был осенний, на фото снега нет, сейчас же его много. Продавец не оставил к фото никакого описания, не приложил фото тайника и не описал, как выглядит тайник/стелз. Поиски в снегу и грязи были долгими, но результата не принесли. После того, как я открыл диспут и изложил аргументы, продавец выдал фото тайника. Но найти что то там уже невозможно, так как все подтаяло, а затем снова замерзло.
По сути, магазин нарушил правило площадки, не приложив фото стелза.
3.26. К каждому заказу с типами кладов «Тайник», «Камень», должна обязательно прилагаться фотография с внешним видом и размером клада. Допускается загрузка одной и той же фотографии внешнего вида клада на фоне зажигалки, в каждый заказ из одной и той же выкладки с одним и тем же весом клада. Допускается загрузка фотографии с внешним видом на хостинг turbo.my, и дальнейшее дублирование этой ссылки в описание к каждому заказу одной и той же весовой категории. В случаях, если по заказу открыт диспут, а причиной проблемы, ненахода, или слишком проблематичных и небезопасных поисков послужило очевидно невыполнение данного требования, модератор может снизить оценку по заказу и/или вернуть средства.



Рассчитываю на возврат средств в полном объеме.
 
Wednesday Addams


Заказ IAQC-3727-RUXO-1277


Ненаход клада


Считаю модератор вынес несправедливое решение. Являюсь оптовым покупателем и владельцем магазина еще с гидры, ездил на место клада поворно по просьбе магазина. Магазин отвечал очень редко и никак не способствовал решению вопроса. Практически в каждом сообщении от магазина были ошибки правописания, будто отвечает школьник или низко образованный человек. Модератор почему то спустил с рук магазину тот факт что в заказе было 2 разных фото разных заказов и это в оптовом заказе. Но я посетил 2 этих места что были в заказе, но оба оказались пустые. Более чем уревен что это была ошибка магазина. Прошу пожалуйста детально изучить данный спорный момент. Всю переписку диспута сохранил и готов предоставить по необходимости. Диспут длился с 17.12 по 09.01


Полный возврат средств.
 
Добрый день уважаемая администрация!помогите в данном вопросе!сделал заказ в одном шопе,был ненаход,предоставил все что нужно,пригласил модератора в диспут,магазин пошел навстречу и даёт перезаклад,ответили что бы я выбрал замену на витрине,я выбрал и ответил им в диспуте и все на этом админы шопа пропали,вся эта петрушка уженеделя длиться!
Заказ #AAEB-5242-VSLE-2241
модератор Арагорн
 
Здравствуйте 🤝 Уважаемые


поможете с ситуацией купил позицию 2гр Alfa октябрьский район, выпал лес и одна фотка на которой не на что ориентироваться, и снега на фото мало, я утром с 6 до 8:30 искал просто локацию, по координатам стою, но нет такого схожего как фото, еще ноги отморозил, 2 телефона разрядили, не успели ни фото ни видео сделать, но я им говорю что место не нашел скиньте еще фотки или точную локацию по Яндексу


в ответ:


Добрый день! Ожидаем фотографии с локации! По правилам у Вас есть 24 часа с момента открытия диспута на предоставление фото с локации.


Каждое новое сообщение опускает диалог в конец очереди на ответ. Если не хотите задерживать сами себя, пожалуйста, старайтесь не флудить в диалог и формулировать все мысли в одном сообщении. Благодарю за понимание


я понимаю у них есть правила, и вызвал модератора, модератор так и не зашел еще, но почему такие отношения в адрес клиентов, это они уже в наглую пишут что им по барабану


я им объясняю что не наход я не говорю, я место не нашел, дайте мне ориентир на что ориентироваться, и скинул пример им 2-3 фоток как должно выглядеть фото снежного прикопа, но в ответь опять же нам нужны фото, какие фото ? Если я место не нашел, и туда я больше не пойду. Реально сугроб по колена, я даже им из дома фотку ног прислал как они опухли, но все же они не хотят вообще войти в положение не то что помочь,


ошибки магазина- Фото клада 1, не написали что Лес, хотя лес надо как минимум 2 фоток иметь, потому что все деревья там одинаковые почти, и даже нет фото самого клада размер. Просто написано синяя изолента точно по метке, но я уже 13 лет курю и закладки покупаю, но так долго 2.30 часа я еще в жизни локацию не искал, и еще не точно то что клад вообще там, потому что сегодня я уже комменты магазина начал читать


Умоляю вас о помощи, ведь это их вина и не хотят пойти на встречу, перезаклад прошу нет возврат средств нет, это в наглую кидалово получается
 
1 kiwi/
2 YXAS-5398-DAOW-6365
3 магазин больше суток не мог предоставить адрес и просил открыть диспут.
4 модератор сказал купона достаточно за такое, а я не за купоном приходил.
5 штраф магазину и информирвание клиентов о поведение магазина и модератора. скриншоты предоставлю по запросу.
Вы запросили уточнение - Вам предоставили.
Клад Вы забрали, купон за ожидание получили.

Могу Вам бан выписать, для профилактики, если скучно стало.
Может быть в себя придете.
 
Добрый день уважаемый АРХОНТ 👍🏻 подскажите пожалуйста тут магазин один продает пустые адреса потом предлогает вовжрат 50 процентов на счёт я пригласил модератора уже сутки нету магазин сто процентов разводит с 3 января ни одного отзыва нету у него теперь типа пишет в цвет в диспуте модератор верните 50 процентов денег это как так магазин mellstroy надо магазин наказать так дело не пойдет
 
Привет у меня сейчас стресс ,купил гаш 2 г в одном конкретном месте мне выдало совершенно в другом месте за 20км,это не шутка ,сразу написал в магазин открыл диспут ,он молчит,расстроился ну что подделать вызвал такси туда обратно 1.5к ,приехал на место по координатам ничего нету такого место все там обошел по координатам нету ничего,сделад фото и скрин местоположения #HVJG-1626-GLCQ-6194
 
Привет у меня сейчас стресс ,купил гаш 2 г в одном конкретном месте мне выдало совершенно в другом месте за 20км,это не шутка ,сразу написал в магазин открыл диспут ,он молчит,расстроился ну что подделать вызвал такси туда обратно 1.5к ,приехал на место по координатам ничего нету такого место все там обошел по координатам нету ничего,сделад фото и скрин местоположения #HVJG-1626-GLCQ-6194
Попав недавно в похожую ситуацию (был перепутан район, но тоже далеко), сразу для себя сделал вывод, что лучше сидеть дома в таких ситуациях, как бы ни хотелось упороться. Это может быть просто пустой адрес, а потом попробуй докажи, что ты не поехал, не снял, а потом начал предъявлять из дома уже сидя с весом. Сразу надо отписать магазину, сидеть и ждать. Если магазин неадекватный, диспут с большой вероятностью будет закрыт не в твою сторону.