Начнем с того, что ссылаться на 2.1 следует только в случае, если Вы отказываетесь ехать за кладом.
Использовать это нарушение как аргумент при ненаходе - бессмысленно.
Вам предложили и альтернативу с полной компенсацией от которой Вы тоже отказались.
Озвученные в диспуте варианты решения нахожу уместными для подобного клада. Но если они Вас не устроили, увы, мне не помочь.
Касательно второго клада, я не увидел объективных доказательств невозможности достать клад.
Просмотрев историю заказов курьера, нашел ряд аналогичных кладов с успешным поднятием и адекватными комментариями.
Если бы Вы предоставили запрашиваемое видео, как просил магазин, ситуация могла бы решиться как минимум частичной компенсацией.
Ув. Архионт, доброго времени суток. Спасибо, что обработали мою заявку на Кракен сайте. Теперь по сабжу:
"Начнем с того, что ссылаться на 2.1 следует только в случае, если Вы отказываетесь ехать за кладом."
Конкретно в моем случае отказ от сделки ссылаясь на 2.1 как повлияет на решение?
"Вам предложили и альтернативу с полной компенсацией от которой Вы тоже отказались."
Мне предложили купон на 50%, полную компенсацию никто не предлагал. в отзывах видно как у других покупателей тоже были ненаходы, кладмена ни разу не пригласили в диспут, разве это показатель добросовестности?
"Касательно второго клада, я не увидел объективных доказательств невозможности достать клад."
Что является оюъективным доказательством в данной ситуации?
"Если бы Вы предоставили запрашиваемое видео, как просил магазин, ситуация могла бы решиться как минимум частичной компенсацией."
Я могу расценивать этому как рекомендацию от Вас для решения вопроса? Видео сделать на телефон не получиться т.к. ширина телефона от 5 до 10 см, а отверстие шириной 2,5 см максимум. К чему веду... для такой работы потребуется доп оборудование стоимость которого должны учитывать при компенсации.
