- Модератор: xxxtopt
- Номер заказа: #SZOX-3616-DGRJ-1957
- Причина, по которой был открыт диспут на Кракен сайте: ненаход, несоответствие типа клада
- Краткое описание причины несогласия с решением модератора:Причины были три. Первая - это ненаход. Второе - я брал земляной прикоп, а клад оказался просто брошен в траву на оживленной местности, в проулке, где в 10 и 5 метрах находятся дома, где живет табор цыган, а в другом доме дагестанцы, которые постоянно трутся поблизости. Основная причина диспута заключается в том, что я ожидал земляной прикоп, а получил тайник: маленький черный сверток, брошенный в черную землю, траву и кучу черного мусора.
Я с самого начала диспута указал, что не согласен с таким тайником. На это меня послали сделать фото, как у кладмена, потому что не могли понять по моим фото. Модератор также попросил сделать фото. Я сходил, сфотографировал, но они продолжали тянуть время. Я многократно писал, что мне нужен был земляной прикоп, но никто не обращал на это внимания. Спустя полтора суток модератор вдруг удивляется и спрашивает, почему я считаю, что это не земляной прикоп. Я говорил об этом весь диспут, а он только сейчас понял, после того, как снова отправил меня делать фото.
После этого модератор только спрашивает у магазина, прикоп это или нет, и магазин нагло врёт, что это прикоп и клад в земле, хотя изначально мне об этом ничего не говорили. Я уверен, что это не прикоп, и скинул номер заказа в диспут, который я взял по ошибке в другом городе. Там по фото видно, что клад просто брошен, так как кусты сфотографированы издалека, и по центру куста на высоте 60 см над землей стоит метка. Очевидно, что клад был кинут, а не прикопан. В текущем заказе аналогичное фото - кусты и метка на высоте 50 см над землей. Магазин утверждает, что это прикоп.
Самое удивительное, что модератор по фото этого не видит и спрашивает, есть ли у меня доказательства, что это не прикоп, хотя это и так очевидно. Через день после начала диспута система подключила модератора Арагорна, но он молчит уже почти двое суток и не выходит на связь. Возможно, он бы что-то увидел. Диспут еще не закрыт, но надеюсь, кто-то зайдет и посмотрит на это все.
- Рассчитываю на полный возврат средств, так как тип клада не соответствует заявленному.
Модератор: не указан
Номер заказа: #SZOX-3616-DGRJ-1957
Причина, по которой был открыт диспут: несоответствие типа клада
Краткое описание причины несогласия с решением модератора:
Не понимаю, почему модераторы удаляют диспуты в свою пользу. Не удивлюсь, если будет бан. Я писал выше об этом диспуте и о том, что модератор совсем не смотрел в диспут, а просто спросил у магазина, так это или не так. Магазин сказал, что не так, и всё, модератор поверил ему и закрыл диспут.
Я три дня приводил доказательства того, что я прав, как и просил модератор, но модератору всё равно. Просто со слов магазина закрыл диспут. У меня несоответствие типа клада, и в этой местности это важно. Я доказал, что клад не в земле и не прикоп, а кладмен просто бросил его в высокую траву и мусор, обмотав черной изолентой. Её даже если захочешь, не увидишь.
Плюс, была одна фотка, точнее две, но они одинаковые: на одной точка, на другой стрелка. Модератор спросил у магазина, в земле ли клад, магазин сказал "да", нагло соврав. Я это доказал! Если они утверждают, что клад в земле, пусть предоставят фото земли, куда его закопали. Но они этого не сделают, потому что он не был закопан. Модератор закрыл диспут в их пользу.
Я обратился на Kraken сайт за справедливостью, прочитал все ваши правила и удивился. Думал, что здесь всё классно организовано. В первые же три покупки я столкнулся с нарушением правил у магазинов. Просто на первые две я диспуты не открывал, так как нашёл клад, хоть это были и не прикопы. А магазин вместо этого нагло врёт модератору, а модератор верит.
На какую компенсацию по заказу рассчитывали: Полный возврат средств, так как тип клада не соответствует заявленному.
