Ко мне тоже не приходит со вчера
Из-за того что хостинг сутки лежит уже не могу забрать свой клад, возврат магазин не делает, модератор не приходит, что делать??
Модератор darkut.
Номер заказа #KEIN-7752-BIPW-3535
Причина по которой был открыт диспут:
Ненаход. Взял в первый раз в этом магазине единичку, ничего не найдено, магазин отказывался от возврата, и настаивал на купоне 50%, пришлось взять, через какое то время, подкупившись купоном решил взять ещё, и опять ничего нет, магазин сразу пошел в отказ, модератор пришёл по зову магазина через минуту и через 40 закрыл диспут в его пользу.
Краткое описание причины несогласия с решением модератора:
Я вообще в первые в жизни взял купон на 50%,видимо не надо было, и впервые открыл два диспута подряд в одном магазине, не разу такого не было, чтоб вот так, по последним отзывам у магазина куча ненаходов, но модератору на это почему то плевать. Он просто закрыл и все.
На какую компенсацию по заказу рассчитывали?
У магазина просил замену свежую, хотел по хорошему с ними, но получилось вот так, поэтому возврат уже, больше туда не ногой.
Приветствую. Претензия спорная и при рассмотрении статистики конкретного кладмена - проблем не обнаружено, также как и само по себе решение не основывается только на ненаходах в отзывах, которых за август пересчитать хватит пальцев на одной руке (включая один Ваш) в сравнение к сотне примерно (т.е. менее 5%), модератор смотрит на картину в целом и применяет к конкретному случаю. В Вашем случае положительных отзывов подавляющее большинство.
Решение не будет пересмотрено, на то нет оснований.