Приветствую, сделал перевод btc из внешнего обменника на KRAKEN. Прошло уже 3 часа, в эксплорере транзакция подтвержденная, на кракене как будто и не было никогда транзакции, не отображается даже. Ошибки в кошельке нету, ровно как и с обменом все точно отлично, деньги на адресе. На сайте не нашел куда и кому написать, чтобы решили проблему. Администрация, подскажите что делать и как решить проблему? Или у всех внешние транзакции так долго идут?..