1. Модератор: Vinnie O'Neill2. Заказ: BFVN-1944-TJLK-83583.
2. Критические ошибки в работе курьера: описание содержало 1 фото, где крупным планом изображён сугроб с 2 фекалиями отфотканными за 6 дней до покупки клада. Покупал я тайник, а не снежный прикоп. Пытался договориться с шопом в течении 5 дней, запрашивая уточняющее фото ландшафта общего плана, чтобы увидеть хоть 1 ориентир на местности помимо этого сугроба и каках. Мне дали другие координаты в 20-30 метрах от описания, которые также не имели ничего общего с фото курьера.
4. Поспешный вывод, наглухо игнорирующий контекст дистпута на Кракен сайте и объективные факты . Помимо Vinnie O'Neill в диспуте вовлеченно участвовал другой модератор, который первым поключился к решению проблемы и беспристрастно рассматривал ситуацию. Я сориентировал всех участников, что приболел и провести повторные поиски схожу не смогу. Тем более, посреди рабочей недели. Но в погоне за KPI, Vinnie O'Neill принял решение закрыть глаза на факты и ссылаясь на то, что у меня не было возможности войти на площадку в течении 24ч часов, быстро закрыл диспут в пользу хитрого оператора шопа и безответственного курьера
5. Я не искал компенсации в этом диспуте, а запршивал однозначные уточнения. Шоп игнорировал 48ч+ мой запрос после чего, отправил меня рыскать по заведомо заведомо неправильным корам с упорным описанием.
В конеце-концов, когда я упрашивал магаз 48+ часов в присутствии модераторов, чтобы тот курьер отметил хотя бы на скриншоте с Я.Панорам где находится этот сугроб — шоп сам предложил закрыть диспут в мою сторону ссылаясь на то, что курьер давно не выходит на связь.
После чего, спустя 2 минуты он переобулся со словами: «ой, ошибся — написал не в тот чат»
.–––––––––––––––––––––––––––––––––––Для полноты картины — делюсь тем всратым описанием. При необходимости, залью видос с повторных поисков, где я отчаянно ищу свои 5.5к после этого швыра.
2. Критические ошибки в работе курьера: описание содержало 1 фото, где крупным планом изображён сугроб с 2 фекалиями отфотканными за 6 дней до покупки клада. Покупал я тайник, а не снежный прикоп. Пытался договориться с шопом в течении 5 дней, запрашивая уточняющее фото ландшафта общего плана, чтобы увидеть хоть 1 ориентир на местности помимо этого сугроба и каках. Мне дали другие координаты в 20-30 метрах от описания, которые также не имели ничего общего с фото курьера.
4. Поспешный вывод, наглухо игнорирующий контекст дистпута на Кракен сайте и объективные факты . Помимо Vinnie O'Neill в диспуте вовлеченно участвовал другой модератор, который первым поключился к решению проблемы и беспристрастно рассматривал ситуацию. Я сориентировал всех участников, что приболел и провести повторные поиски схожу не смогу. Тем более, посреди рабочей недели. Но в погоне за KPI, Vinnie O'Neill принял решение закрыть глаза на факты и ссылаясь на то, что у меня не было возможности войти на площадку в течении 24ч часов, быстро закрыл диспут в пользу хитрого оператора шопа и безответственного курьера
5. Я не искал компенсации в этом диспуте, а запршивал однозначные уточнения. Шоп игнорировал 48ч+ мой запрос после чего, отправил меня рыскать по заведомо заведомо неправильным корам с упорным описанием.
В конеце-концов, когда я упрашивал магаз 48+ часов в присутствии модераторов, чтобы тот курьер отметил хотя бы на скриншоте с Я.Панорам где находится этот сугроб — шоп сам предложил закрыть диспут в мою сторону ссылаясь на то, что курьер давно не выходит на связь.
После чего, спустя 2 минуты он переобулся со словами: «ой, ошибся — написал не в тот чат»
.–––––––––––––––––––––––––––––––––––Для полноты картины — делюсь тем всратым описанием. При необходимости, залью видос с повторных поисков, где я отчаянно ищу свои 5.5к после этого швыра.
