1. Модератор: DRAKE, Арагорн (второго система добавила позже)
2. Заказ на Кракен сайте XMOX-4541-ADXJ-3525
3. Ненаход
4. Модератор закрыл диспут в пользу магазина, при том, что магазин дал недостаточную для нахождения клада информацию. Та информация, которую магазин добавил в течение диспута была устаревшей т.к. попытка найти уже была осуществлена и вид места уже изменился.
5. 100% возврат денег. С магазином больше ничего общего иметь не хочу.
Здравствуйте! Теперь хотел бы объяснить развернуто:
Был выдан заказ, в котором вся информация была на единственном фото очень низкого качества, снятое издалека. На фото обведено место кругом, в котором находится стелс. Ни фото в близи ни фото самого клада не было. Примерно понимая, как выглядит обычно «камень» попробовал расковырять всё что могло им являться. Минут 20 я безрезультатно давил собачьи экскременты и куски грязи.
Написал вопрос магазину, и не получив ответа, открыл диспут прикрепив фото с места. Описав проблему, получил ответ, что данных достаточно. На мои возражения магазин отвечал очень долго и неохотно. Я позвал модератора. После чего магазин наконец соизволил скинуть фото как выглядит клад. Вот только смысла в этом уже не было.
Сегодня выпал снег, а там и до этого была грязища. Клад выглядит как комок грязи. Место и без того испорчено поисками до этого, плюс там гуляют собачники, которые еще сильнее меняют местность. Как найти грязь среди грязи если не знаешь как грязь выглядит?! И хоть я получил позже информацию как выглядит клад, найти его уже не представляется возможным.
Я считаю, что мне не дали исчерпывающих данных для поиска. Стелс, или как оно тут называется «камень», бывает сложно найти даже зная, как он выглядит. Мне же дали просто область земли, обведенную кругом на фото, сделанном издалека на тапок. У магазина есть отзывы под товаром с похожими претензиями, то есть такое у них в порядке вещей.
Однако статистика у магазина высокая (некогда он был одним из лучших кмк), и похоже, что именно она стала основой для решения модератора. Похоже на то, что магазин понимая это злоупотребляет лояльностью администрации и таким образом обманывает покупателей.
Хочу полного возврата денег т. к. в этом магазине больше ничего покупать не собираюсь. Ни купон, ни перезаклад мне от них не нужны.