Отображаемое имя модератора ORION

Номер заказа DCSZ-4742-TADR-4989

Причина по которой был открыт диспут Ненаход

Краткое описание причины несогласия с решением модератора клад был сделан в водосточной трубе (внутри) прямо около подъезда жилого дома, с множеством выходящих на эту сторону окон. Комментарий курьера, что клад был свежий (фото сделано (вечер/ночь), (утро) и спрятан довольно глубоко в трубе , при этом в трубе на расстоянии вытянутой руки было пусто. К диспуту были приложены фотографии места + фото самой трубы изнутри. На все приведенные доводы курьер уверял, что его никто не видел, что говорит о сверхспособностях курьера смотреть во всех направлениях на 360с. Итогу диспут закрыт в пользу магазина, ссылаясь на статистику сторон...

На какую компенсацию по заказу рассчитывали? Перезаклад, пока была возможность и на витрине был нужный товар / возврат в случае отсутствия товара в нужной локации
 
Начали дисспут из-за ненахода
Фотографии через хостинг предоставил
Оператор не отвечает больше суток
Автовозврата не произошло
Как быть ?
 
Здравствуйте. Прошу разобраться с заказом на Кракен сайте #XPBJ-5353-DYSJ-9712 Сутки нет ответа от магазина, модератор не приходит. Приехал в Сочи отдохнуть, сделал заказ, когда приехал забирать, местность сильно отличалась от заявленной. Разница в 3-5 месяцев, прошу прийти модератора и как следует разобраться. Фото приложены, как выглядело до поисков и как после.
 
Здравствуйте, модератор Skip&Dar; номер заказа #CZFP-8994-FYYM-6453, диспут открыт и по сей день, оптовый клад, предоставил все доказательства , ездил на клад три раза в течении всего времени, даже место своё не нашёл, деньги не маленькие, модератор три дня назад в диспут написал магазину предоставить полную информацию по месту где и как заходить и где может быть место моего клада, а мне в свою очередь сказал ехать ещё четвёртый раз туда и предоставить видео доказательства, на что я сказал без проблем, но уже три дня в диспут не отвечает ни магазин ни модератор, коллективный игнор, прошу помощи , это какой то бред.
 
Здравствуйте, Модератор: Hunter S. Thompson

Заказ-#XMBG-6727-XNPX-4422

Не согласен с данным решением.
Приехал на место, место было уже тронутым.
Попросили фотографии, предоставил все возможное.
Со всех ракурсов и сторон, написал что прошелестил все вокруг.
Ничего не обнаружил
После чего, магазин спросил присутствовала ли изолента на локации , я ответил да.
На что мне ответили, фотографировали ли вы её.
Я написал к чему мне это, и какое отношение это имеет к моему адресу.Если шел я, исключительно за своим.
Курьер написал что не верит тк как я не фотографировал изу, аргументируя тем, что если бы мне нужно было, вы бы сделали всё возможное!
после чего и магазин тоже самое написал.
В порядочности магазина и модератора я не уверен.
Я надеюсь мне помогут решить этот
беспредел...
Рассчитывал конечно на перезаклад, но хотя бы 50%
Так же прошу учесть что модератор написал дублей нет, дистанция не нарушена.
Хотя буквально в 5-10 метров от клада, были хорошие раскопки...
Помогите разобраться, с уважением к площадке! .

P.s До этого я уже брал у них с разницей в пару дней и все было ровно.

Отзывы на Кракен сайте не оставлял, но закрыто все по истечению времени...
 
Модератор Ниттокртис, #GDKL-8678-HUMI-7373, причина-ненаход, пришёл на место, а там все раскопанно, я сфотографировал, как есть, поискал сам, но ничего, магазин сказал повторить поиск, типа глубже прикоп, я чуть дерево не выкопал, опять ничего. Вопрос в том, что локация, в которой работает магазин, всем давно известна и она довольно таки небольшая, я в этом магазине совершил 4 покупки, с разрывом по времени примерно месяц и все в одном и том же месте... Там лазят чайки, покупая один клад, перерывают там всё вокруг... рассчитывал на полную компенсацию.

Покупатель, напишите тикет с жалобой и напишите номера покупок, которые были уже в этом месте, как Вы утверждаете.

Mr.Freeze

EVAI-8276-KOOG-3931

ненаход

Вкратце,придя на место обноружил следы поисков,сделал фото до,после ничего не найдя обратился к магазину,тот сказал что клад там и вызвал модератора,после чего тот закрыл диспут в пользу магазина.

полный возврат средств

Покупатель, диспуту полтора месяца, вкупе с отличной ст-кой курьера, тут нет оснований для пересмотра.

Отображаемое имя модератора.

ORION

•Номер заказа.

#ZPKE-5914-JIQU-1615

Причина по которой был открыт диспут.

Ненаход

Краткое описание причины несогласия с решением модератора.

После покупки товара через 20 минут нашел локацию. Начал искать клад, но ничего не было. При этом, на фото отсутвовала метка где конкретно клад. Я перерыл все в диамеьре 5 метров, углубился на 5 см, но ничего не было. Сразу открыл диспут, т.к. в предыдущий раз у этот же магазин сказал сразу о крывать диспут. Магазин ответил через 7 часов, что ждем курьера и пропал. Далее написал несколько раз и через 24 часа ввиду молчания позвал модератора, который написал, что ждем курьера. И снова молчание... ни магазин, ни курьер, ни модератор...никто ничего не писал, не спрашивал, на мои вопросы не отвечал... просто тишина. Прошли вторые сутки и модератор закрыл диспут в пользу магазина с пометкой "Принимая во внимание доступную информацию о заказе, материалы диспута, формат клада, закрываю сделку в пользу магазина". При этом, непонятно на основании чего приято такое решение. Со мной из магазина никто не общался, просто отмалчивались 2 суток, по фото было видно, что не было там никакого клада. Судя по отзыв магазина я не единственный с такой проблемой. В предыдущий раз этот магазин пытался убедить, что на фото разные деревья, но после моих доводов и конкретных меток на фото, магазин пропал. В этот раз просто молчал...ничего не пытаясь узнать. Кроме этого магазина с другими проблем не было и на более крупные суммы и даже в тот же жень.

На какую компенсацию по заказу рассчитывали?

Возврат денег или перезаклад с точными координатами и отметками.

Покупатель, судя по тому что я вижу в Вашем диспуте, то его рассматривали уже по жалобе, значит писали тикет, зачем дублируете?
 
Покупатель, диспуту полтора месяца, вкупе с отличной ст-кой курьера, тут нет оснований для пересмотра.
а каким образом статистика относитсяк сошкуренному кладу?ну был бы тогда форум тогда бы и написал.
 
1. Noob Saibot

2.#YFZK-9649-YOIE-8155

3. Причина диспута не наход.

4. Добрый вечер, хотелось бы узнать здесь что значит клад свежий? Если ему 5 дней у подъезда? Я считаю что модератор не разбираясь в проблеме закрыл в пользу магазина, хотя судя по отзывам у магазина часто бывают не находы( их компромисс как я понял это предложить купон всем на 50%). Естественно я отказался,потому что это не компромисс, когда за плохую работу магазинов платит покупатель. магазин прикрывается какой то статистикой которая судя по отзывам не очень хорошая, ведь много плохих отзывов люди оставили с оценкой 5 звёзд, модератор ни чего не написав и не поприветствовав закрыл в пользу магазина( явно без рассмотрения и вникания в диспуте)

Просьба внимательно изучить работу модератора!

5. Возврат, либо перезаклад( так как я считаю, что покупатель не должен платить дважды за ошибки курьеров и делетантскую работу)

Покупатель, клад Вы купили на 4 день, ничего несвежего в нем нет, у курьера диспутов меньше чем у Вас раз в 10. Не вижу оснований для пересмотра.

Отображаемое имя модератора. --- РАФФА

Номер заказа. #LEYP-8494-GHKI-5674

Причина по которой был открыт диспут. -- Отсутствие клада на магните в указанном месте.

Возможно, его сошкурили. Место достаточно проходное.

Либо умышленная дырка.

Краткое описание причины несогласия с решением модератора. -- Магазин пошел на встречу, обещал пересмотреть свое решение о компромиссе, но пришел модератор и все закрыл в пользу магазина, в мгновение.

Я написал снова в магазин, но хочу и здесь придать огласке ситуацию, чтобы увеличить шансы на благополучный исход.

Сумма потеряна не маленькая.

На какую компенсацию по заказу рассчитывали? -- устроит перезаклад.

Покупатель, ожидайте по Вашему заказу возврат 50%

Всем доброго времени суток.

модератор: Шаман

заказ: #CHQX-4198-HVRV-3696

причина: нарушена упоковка грызунами.

мало того что место не могли 3 часа найти, так и не наши, чисто случайно шёл и нашел сам клад он просто лежал около тропинки на земле не чем не замаскирован и не прикопан, в описании написано было прикоп, но и это не самое страшное, пакет со всех сторон был проеден неизвестными грызунами и за чего туда попала вода... фото предоставил все подробно описал.

компенсацию расчитывал получить 50% на баланс или переклад в виде половины клада, так как удалось сохранить 55% от заявленного. диспут закрыл модератор даже не задав не одного вопроса, если так и дальше будет происходить придется пользоватся другими площадками, где относятся с пониманием к покупателям!!! но не хотелось бы переставать пользоватся вашей площадкой.

Покупатель, у Вас только одно фото в чате, если у Вас есть все фото по правилам, то напишите тикет и приложите материалы туда.
 
Отображаемое имя модератора. Neon

Номер заказа. #DVBX-8423-ORDP-2368

Причина по которой был открыт диспут. Ненаход

Краткое описание причины несогласия с решением модератора. Клад был сделан на популярной остановке в центре города, магнит прям под лавочкой, никак не за маскированый, к тому же фото в заказе являлось обычным скрином с карт. Клад с большой вероятностью мог просто напросто являться фейком, либо довольно старым тк купил я последнюю позицию на районе, такой клад по всем параметрам является максимально ненадежным

На какую компенсацию по заказу рассчитывали? Возврат средств
 
Модератор: Tesla

Номер заказа #CEIT-5446-EGBL-6424

Модератор не вникал в переписку..

По факту курьер путается в показаниях - сначала искать прикоп в ямке возле ствола дерева, которую он сам вырыл??? Углубление видно на исходниках. Вопрос зачем?? Потом пишет что нет ни какой ямы, просто присыпано землёй. Изрыто мной всё по метке и рядом на 20 см. И в глубь на 10 см. Прямо под окнами. Это вообще отдельная песня... Меня только что на видео не снимали. Да. Клад свежий. Но нет его там. 3жды смотрели. И ночью и днем. Фото предоставили. Попросили курьера отметить точку. Проверила. Пусто. Т. К копаться в собачье дерьме, нет особого желания.. И да.. Собаки успели на рать в моих раскопках. У меня был диспут с этим магазином. Когда под одним деревом лежал мет 3г, хз знает чей но я его нашла вместо и альфы 0.5 этого магазина. И диспут был закрыт в пользу магазина. Затем через некоторое время, после удачной покупки в другом районе, черт дёрнул проверить это самое место. И о чудо после 40 минут копаний не по метке в 30 см но нашлось. О чем я написала в магазин и извинилась за наезд, про подмену товара. Я неправоту всегда признаю. Но тут. Уж извините. Нет. Товара. Нет. Нету. Очень хотелось чтобы он там был... Но не было его там.. И место шкурное.. Меня чайки местные встретили с вопросом...черная иза прикоп 5 см?? Пока я рыла.. Это как вообще?? И у курьера статистика, которую я кстати не вижу на которую ссылается модератор. У магазина статистика.. А от куда негативной браться если диспут закрывают в их пользу. А я что чмо болотное с 190 заказами за 5 месяцев и 2 успешными съёмами и пока этот диспут был активен?? На замену не рассчитываю.. Хотя и купон мне нах не нужен. Я к ним больше ни ногой.

Когда беру прикоп ожидаю не часового копания... в земле под окнами жилого дома.. Причём, копание, не однократное а с пометкой курьера. до первого мента. А хочется пришёл, увидел, победил.
 
Назад
Сверху