Модератор: Ezio Auditore
#PRCT-1512-TLFR-9735
Диспут закрыт в пользу магазина. Причина: ненаход. Принимая во внимание статистику курьера и покупателя, а также информацию о заказе и материалы диспута.
Просто по беспределу отжали 2 грамма кокаина. Даже не пытались объяснить, что-либо. Место проходное, в двух метрах при входе в подъезд, не доходя до лифтов, на высоте 50 см под лестницей. Его мог найти любой ребенок или собака. По утверждению магазина клад свежий, не более недели, но на продаже висел не менее двух недель — это только по собственным наблюдениям.
При открытии диспута на Кракен сайте магазин ответил в течение 5 минут, заявив, что я сам виноват, и отказал в компенсации. Это говорит о том, что даже не советовались с курьером для уточнения деталей. Магазин утверждает, что кокс дают только опытным кладменам, а у самих прямо сейчас висит объявление по рекрутингу курьеров на кокс. Возможно, я попал на заведомо присвоенный клад, и, так как статистика по ненаходам не самая лучшая (около 19%), можно отказать в компенсации, даже 50%. Хотя статистика складывается как раз из-за таких магазинов. Заказ, ненаход, диспут, дали купон, новый заказ и ненаход.
Самое интересное, что в аргументации магазина при диспуте на Кракен сайте не было опровержения того, что место очень рискованное для двух граммов кокаина. Сделали упор на то, что я их поправил в том, что в описании было написано «белая салфетка», а они мне написали «белая изолента». Типа я докопался до слов, чуть ли не устроил детский сад, после чего диспут и был закрыт модератором. Хотя в своих обоснованиях я это не выставлял в качестве существенного фактора, а упор делал и подчеркивал именно плохое место и несвежий клад. Не понимаю, какими критериями руководствуется модератор при принятии решения. При том, что в чат был приглашен кто-то более старший, некий Арагорн.
Разделите, что ли, кокаин на отдельную статистику, сколько было заказов, так как товар совершенно другой ценовой категории, и один такой заказ равен пяти обычным. Они торгуют мефом, солями, амфом, и понятно, с какой публикой приходится иметь дело. На этих бедолагах поднимают количество заказов и с таким же подходом общаются с кокаиновыми покупателями. Если это позиция площадки на Кракен сайте — быть безоговорочно на стороне магазинов, тогда получается полнейший лохотрон. Это не первый ненаход и ни одного диспута в мою пользу. Но там были спорные ситуации и разные аргументы за и против. Но такое хамское кидалово на два грамма, которые якобы положили в таком позорном месте, переходит все границы.
