Здравствуйте,
Хочу попросить вас помочь разобраться в ситуации, так как считаю решение модератора Маяковского несправедливым.
Номер заказа: CXZG-2497-LLAB-3461
Оформил заказ на Кракен сайте, так как у проверенного магазина в тот момент не было товара. Приехал на место и сразу увидел следы постороннего вмешательства, что подтверждала и погода – шел дождь, и все было мокрое. Когда я поднял мох, где должен был лежать клад, под ним был сухой песок. На фото, которое я предоставил в качестве доказательства, это хорошо видно.
Я сфотографировал все перед началом поисков, как положено. Аккуратно поднимал мох и просеивал, но разрыл все до корней и ничего не нашел. Администратор магазина написал, что не нужно было копать яму, если указано 10 см. Я ответил, что в комментариях к отзывам есть жалобы на курьера, который кладет неправильно, и есть ненаходы. Он утверждал, что курьер работает без запинок.
После поисков уехал мокрый и грязный, настроение было ужасным. Вернувшись домой, открыл диспут и написал, что не нашел клад. Читая описание, узнал, что клад был в камуфляжной ленте, которую я не заметил. Снова поехал на место с человеком, с которым делили клад, чтобы повторно все просеять. Ничего не нашли, приложили фото с координатами.
Курьер написал, что клад свежий и никто не видел, как его кладут. Я ответил, что клада не было на месте. Модератор Маяковский предложил компромисс в виде 50% купона, но я категорически отказался, так как уверен в своих действиях. Администратор магазина обвинил меня в том, что я якобы точечно снял клад и принадлежу к банде, которая разводит магазин.
Модератор вынес вердикт в пользу магазина. Написал развернутый отзыв после диспута, но его стерли, не дав людям выразить своё мнение. Считаю, что это сговор с магазином, из-за чего я пострадал и потерял деньги. Моя статистика 100%, если клад на месте.
Прошу помочь добиться справедливости, так как сайт порядочный, а другие люди оскверняют его честь. Предлагал модератору переговорить с другим модератором, который рассматривал диспут, где человек не нашел 10 г у этого же курьера, и тогда приняли сторону покупателя. У меня все доказательства. Прошу не проходить мимо и помочь разобраться.
Просьба: полный возврат средств.
